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Los modelos europeo e iberoamericano
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Modelos de Excelencia y Calidad
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relaciones laborales y recursos humanos
Mind Map by
Enrique González
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Enrique González
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Los modelos europeo e iberoamericano
Modelo de Gestión de la Excelencia de la EFQM v.2010
Liderrazgo 100p.
Personal 90p.
Política y Estrategia 80p.
Procesos 140p.
Recursos y alianzas 90.
Satisfacción personas 90p.
Satisfacción clientes 200p.
Satisfacción sociedad 60p.
Resultados Globales 150p.
Modelo Iberoamericano de Excelencia en la gestión v.2019
Liderazgo y Estilo de Gestión 120p.
Estrategía 120p.
Desarrollo de personas 110p.
Procesos y clientes/ciudadanos 90p.
Recursos, provedores y alianzas 90p.
Resultados de clientes/ciudadanos 130p.
Resultados de personas 90p.
Resultados de sociedad 90p.
Resultados Globales 140p.
Premio Europeo de Calidad
Premio Iberoamericano a la Calidad
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