Guía para realizar la mediación
policial en colombia
2. Mediación y Mediación Policial
Que es la mediación
La mediacion es voluntaria por cada una
de las partes y es un mecanismo
alternativo para solucionar un conflicto
Principios
fundamentales de la
mediación
1. Voluntariedad de las partes 2.
imparcialidad del mediador 3.
confindencialidad 4. neutralidad
del mediador . 5. caracter 6.
personalismo
¿Sobre cuales Asuntos
se realiza mediación?
Ambito penal, antes del juicio o
en la formulación de imputación
donde el delito no pase la pena de
5 años
Conflicto de convivencia
donde se esten de por
medio los derechos
humanos
¿Quienes realizan
la mediación?
Conflicto de convivencia:
autoridades de policía, los
jueces de paz, las personerias,
los centros de concialición de
universidades y las camaras
de comercio
Cuando se trate de delitos la
mediación es un mecanismo de
justicia restaurativa y lo realiza un
tercero neutral o servidor publico,
designado por el fiscal General de
la Nación o su delegado
¿Que es la
mediación policial?
Es un medio de policía, con
el fin de resolver el conflicto
de manera voluntaria
acudiendo al dialogo, al
respeto, la tolerancia y la
cultura ciudadana
¿quien realiza la
mediación policial?
La realiza el personal uniformado de
la policía nacional, los comandantes
de estación o subestaciones de
policias y los comandanyes del CAI
Diferencia entre mediación y
mediación policial
Un mecanismo alternativo de
solución de conflicto, puede ser
cualquiera persona habilitada
por las partes
Medio de policía,
uniformado de la
policía nacional
Retos de la
mediación policial
El funcionario policial, debe ser
neutro sin dejarse sesgar de sus
sentimientos y anteponiendo el
profesionalismo
3. Marco normativo
La mediación policial desde el Código
Nacional de Convivencia y Seguridad
Ciudadana
Ley 1801 del 2016,
Art 149, 154, 27,
numeral 13 del art 8
y art 223
4. Operacionalización de
la mediación policial
Aplicabilidad de la
mediación policial
La aplicación se presenta
en los siguientes ambitos:
social, vecinal, familiar y
escolar
Actuaciones ante
comportamientos
contrarios a la
convivencia que al mismo
tiempo son delitos
Si como consecuencia de
un comportamiento
contrario a la convivencia
como la riña, lanzamiento
de objetos o sustancias,
agresión fisica o amenaza,
se deriva la comisión de
un delito, es posible
interponer la medida
correctiva y realizar el
procedimiento de captura
Aplicación de la acción correctiva
Se llega al lugar de los
hechos, se identifica al
infractor, se escucha y
posterior ponderar si se
puede haber un mediación
policial y sino se
interpondra la respectiva
medida correctiva
Recursos
Proceso verbal inmediato;
apelación orden de
comparendo
Implicaciones desde
la ley 1801 del 2016
Reporte a
responsables fiscales
de la Contraloria
General de Nación
Protocolo de mediación
policial in sitiu
Conoce el caso el policía,
abordaje inicial, desarrollo
de la sección de mediación
policial, documentar la
actuación y seguimiento
Protocolo de
mediación policial en
estación de policía
Establecer la competencia,
contextualizar y motivar, definir pautas
de comportamientos, conocer el
problema, facilitar la comunicación,
promover acuerdos, abordajes del núcleo
del desacuerdo, suscripciones del
acuerdo, documentar la actuación y
seguimieinto
5. Rol y habilidades del
mediador policial
Rol del mediador
policial
El funcionario policial es una figura
imparcial y neutral con el fin de
avanzar con el dialogo de las
personas en conflicto
Habilidades necesarias
para la mediación
policial
Las habilidades son: regulación,
autoregulación emocional,
observar, escuchar, negociar y
coadyuvar
6. Tecnicas de
resolución de
conflicto
La indagación o el
cuentame
En esta etapa nos dedicamos a
escuchar a cada una de las partes
para obtener la mayor información
posible
La reformulación
El mediador interviene con el fin
de ver las posiciones positivas que
puedan ayudar a la mediación
1. Aspecto
generales sobre
el conflicto
Definición de conflicto
Se presenta esencialmente
cuando dos o mas partes no
son compatibles, pueden ser
bueno o malos
Elementos de conflictos
Persona: se refiere a las personas como las
partes del conflicto, Proceso: se debe tener en
cuenta las emociones y los sentimientos; la
necesidad humana de dar explicaciones, de
justificarse, de desahogarse, de ser respetado
y de mantener la dignidad. Probleema: la
fotforma en qie lo sucedido afecta a las
personas