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Description
Mind Map by Leonardo Vargas, updated more than 1 year ago
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Created by Leonardo Vargas
about 4 years ago
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Teoría gerencial de Douglas McGregor
- Douglas McGregor, un importante economista y respetable profesor de la Escuela de Gestión de
Relaciones Humanas de Estados Unidos.
- Estas propuestas correspondientes a las teorías “X” e “Y” fueron presentadas en el libro El lado
humano de las organizaciones (1960), de McGregor. Este libro fue, en cierto modo, un manifiesto del
autor para cambiar y mejorar el tratamiento hacia los empleados y modificar la forma en la que se
administra el personal.
- McGregor relata en sus teorías que, en la gestión en el ámbito corporativo, es posible
observar dos estilos de comportamiento, con lo cual él define sus teorías y señala dos
estilos directivos, el participativo y autoritario. El autor afirma que, para dirigir una
empresa, es posible que sus administradores adopten dos tipos de posturas
- • La primera postura afirma que el hombre normal ve el trabajo como una obligación y siempre
intentará huir del cumplimiento de sus objetivos. Por eso, las personas necesitan ser obligadas,
castigadas o amenazadas para que puedan realizar sus funciones y cumplir las metas establecidas.
Para que un trabajo se haga bien, es preciso adoptar esta postura.
- • La segunda postura se basa en la creatividad y el poder de la imaginación y del pensamiento de la
gran mayoría de los empleados. El trabajo, para ellos, es algo motivador e inherente a su vida, como
los simples actos de salir, jugar y disfrutar.
- • La primera postura afirma que el hombre normal ve el trabajo como una obligación y siempre
intentará huir del cumplimiento de sus objetivos. Por eso, las personas necesitan ser obligadas,
castigadas o amenazadas para que puedan realizar sus funciones y cumplir las metas establecidas.
Para que un trabajo se haga bien, es preciso adoptar esta postura.
- Características y fundamentos de la Teoría X La Teoría X se basa en un modelo de gestión y
pensamiento anticuado, dado que consiste en la presunción y mediocridad de las masas y su
deliberada motivación al ocio, con lo cual el trabajo es visto como un castigo y, para la empresa, este
es un problema grave, que dificulta la productividad.
- Las principales características de la Teoría X son: • El disgusto del ser humano por el trabajo como una
característica innata y la aversión por realizar las labores que se solicitan. • Es necesario adoptar
medidas más duras, como los castigos y las amenazas, con el objetivo de cumplir las solicitaciones de
la organización. • El empleado es fundamentalmente egocéntrico y sus objetivos personales son
contrarios a los objetivos de la organización.
- Las principales características de la Teoría X son: • El disgusto del ser humano por el trabajo como una
característica innata y la aversión por realizar las labores que se solicitan. • Es necesario adoptar
medidas más duras, como los castigos y las amenazas, con el objetivo de cumplir las solicitaciones de
la organización. • El empleado es fundamentalmente egocéntrico y sus objetivos personales son
contrarios a los objetivos de la organización.
- Características y fundamentos de la Teoría Y En la Teoría Y, los administradores piensan que sus
empleados consideran el trabajo como una fuente de motivación y satisfacción diaria. Por eso, no hay
dificultades en alcanzar los objetivos de la organización y tampoco existe el desgaste en cumplir
plazos y alcanzar metas, ya que el trabajo es desarrollado con placer y satisfacción.
- Los supuestos que fundamentan la teoría son: • El esfuerzo físico o mental en el ámbito laboral es
considerado algo muy natural y que puede ser comparado con un juego placentero o momento de
descanso. • El control, el castigo o la sumisión no son los medios utilizados para fomentar el
rendimiento de los empleados. Los funcionarios demuestran actitudes de autocontrol y autodirección,
por lo que son capaces de cumplir con los objetivos a los que se comprometen.
- Los supuestos que fundamentan la teoría son: • El esfuerzo físico o mental en el ámbito laboral es
considerado algo muy natural y que puede ser comparado con un juego placentero o momento de
descanso. • El control, el castigo o la sumisión no son los medios utilizados para fomentar el
rendimiento de los empleados. Los funcionarios demuestran actitudes de autocontrol y autodirección,
por lo que son capaces de cumplir con los objetivos a los que se comprometen.
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