Unidad II Nociones en Administración

Organizaciones
1. concepto
  1. institucion social donde un grupo de personas ordenadas y coordinadas cumplen una función en común
2. estudia
  1. administracion
3. sus características son:
  1. son grupos humanos interactuantes
  2. creados para lograr un fin y sus actividades se realizan para su logro
  3. satisfacen las necesidades de las personas
  4. pueden estar creada por voluntad de sus dueños por la Constitución o las leyes
  5. poseen una estructura formal
  6. cuentan con recursos de todo tipo
  7. su existencia es ininterrumpida y perdura mas allá de sus miembros
  8. a veces forma parte de un ente más importante
  9. poseen la división del trabajo y división del poder
  10. tienen límites impuestos por la sociedad o autoimpuestos
  11. la relación entre sus miembros es asociativa y tienen un sistema de valores o cultura propia
4. sus implicancias sociales
  1. crean fuentes de empleo directa e indirectamente, así como crean y elaboran bienes y servicios consumidos por la sociedad satisfaciendo todo tipo de necesidades humanas
  2. crean fuentes de riquezas incrementando los recursos utilizados así como distribuyendo y redistribuyéndolos.
  3. crean y transmiten tecnología y otras manifestaciones culturales
  4. producen conservan y transmiten conocimiento así como el poder en la sociedad, también marca pautas de conducta y forman valores
  5. contribuyen al desarrollo de la sociedad y reflejan el estado de la sociedad en la que están insertas y su nivel de progreso
  6. posibilitan alcanzar los objetivos individuales y grupales así como que cumplen objetivos y acciones que individualmente no se podrían alcanzar
  7. crean vínculos sociales entre los individuos jugando un papel importante en la dinámica social y posibilitan la movilidad social
5. tipos de organizaciones
  1. según su actividad
    1. publicas
      1. organizaciones del estado, ej YPF
    2. privadas
      1. organizaciones de particulares, ej kiosco
  2. según su finalidad
    1. con fines de lucro
      1. existen para obtener beneficios, ej Apple
    2. sin fines de lucro
      1. se preocupan en brindar servicios al publico, ej UNICEF
  3. según su legalidad
    1. legal
      1. realizan actividades adecuadas a las normativas, ej supermercados, etc.
    2. ilegal
      1. realizan actividades o explotan recursos no licitos, ej venta de droga
6. recursos de las organizaciones
  1. conjunto de bienes o servicios que necesita la organizacion para cumplir sus actividades
  2. tipos de recursos
    1. recursos humanos
      1. formado por
        Las personas que trabajan en la organización y dueños o propietarios
      2. son el trabajo y conocimiento que aporta el conjunto de personas de una organización que se consiguen a través del tiempo y la dedicación de las personas en la misma, factor clave de todas las organizaciones.
      3. se pueden caracterizar por
        tres elementos o factores
        habilidades y conocimiento de los empleados:
        los recursos humanos de las organizaciones pueden tener distintos niveles de conocimientos y capacitación, el requerimiento de tener recursos humanos con un mayor nivel de capacitación varía de organización en organización aunque hoy en día se busca a personas que estén más capacitadas para realizar cualquier trabajo
        elementos culturales:
        el comportamiento de las personas en relación a conseguir los objetivos de las organizaciones es muy influenciado por la cultura ya sea de el país o de la propia organización
        grupos informales:
        surgen por la interacción de las personas dentro de las organizaciones y contribuyen al logro de los objetivos de la organización facilitando comunicación sobre todo
    2. recursos materiales
      1. formados por
        materia prima, materiales, inmuebles, edificios, máquinas, herramientas, muebles, computadoras, vehículos, etc
      2. son los bienes tangibles que la organización usa para el logro de sus objetivos
      3. a tener en cuenta
        factores que afectan el cumplimiento de metas
        se debe encontrar un punto óptimo de recursos materiales ya que si se aumenta la calidad o calidad en exceso se representa un gran costo de oportunidad
        los recursos materiales deben ser adecuados para los recursos humanos
        la ubicación de las plantas productivas y de los puntos de venta también juegan un rol fundamental, se determinan los recursos humanos con los que se van a trabajar, costos de transporte de insumos y productos, así como los servicios disponibles para la organización
    3. recursos financieros
      1. formados por
        dinero en efectivo, préstamos a terceros, depósitos en entidades financieras, bonos y acciones y divisas
      2. son el efectivo y conjunto de activos financieros que tienen un grado de liquidez
      3. las fuentes de este recurso
        principal actividad de la organización
        venta de productos o servicios con una retribucion a cambio
        inversores
        socios tenedores de acciones, bonos, etc
        préstamos de entidades financieras
        se otorga el préstamo a cambio de un interés
        subsidios del gobierno
    4. recursos intangibles
      1. son recursos distintos de los financieros que no pueden ser percibidos físicamente, que pueden jugar un papel muy importante en la eficiencia y eficacia de la organización, y no se pueden adquirir en el mercado como la mayoría de recursos materiales o financieros, son el resultado de un proceso histórico que se produce dentro de cada organización
      2. existen 2 clases
        legales
        incluyen a derechos de marca derechos de autor patentes permisos etcétera
        competitivos
        los competitivos se refieren al conocimiento acumulado por la empresa know-how
      3. caracteristicas
        dificultad de medición y cuantificación
        es muy difícil estimar o cuantificar el impacto de estos en los resultados de la organización
        posibilidad de apreciación por el uso
        A diferencia de los recursos materiales los recursos intangibles pueden valorarse con el uso de los mismos, y el posicionamiento de la empresa entre consumidores puede mejorar con el paso de los años.
        imposibilidad de adquirirlos en el mercado
        no es algo que se pueda comprar, se desarrollan lentamente en el interior de cada empresa
    5. recursos naturales
      1. es la energía en todas sus formas
        ya sea
        solar
        electrica
        hidraulica
        eolica
      2. la organizacion paga un precio por ella
7. espacio organizacional
  1. espacio interior
    1. incluye
      1. espacio fisico
        cantidad de metros cuadrados que ocupa el lugar en el que se emplaza la organización
        ej: Ford argentina se encuentra en Gral Pacheco (BS AS)
      2. espacio social
        donde se entremezclan y coordinan las complejas funciones y relaciones que se desarrollan en la organización, ocurre por ejemplo cuando las personas que la componen desarrollan funciones comerciales financieras productivas tejiendo una red de relaciones
        ej: trabajadores creando por su cuenta relaciones de negocios
    2. tipo de separaciones
      1. geografica
        muy a menudo las áreas funcionales se emplean en lugares geográficos distintos, esta separación se da no solo funcionalmente
        ej: la unsj se separa en facultades ubicadas en distintos lados
      2. funcional
        los intereses, problemáticas y objetivos particulares de cada área hace que las personas que la componen tiendan a separarse aunque compartan el espacio físico
        ej: la separacion entre productores y vendedores
      3. jerarquica
        las categorías y niveles de autoridad similares se congregan y se separan aunque físicamente no lo estén de otras categorías y niveles
        ej: las secretarias se relacionan mejor entre ellas, y los vendedores se relacionan mejor entre ellos
      4. en base a la estructura
        el diseño de la estructura plantea niveles de autoridad y líneas jerárquicas que se convierten en canales obligados de comunicación
        ej: un alumno de secundaria se debe comunicar con su preceptor y este a su vez con los directivos del colegio
  2. espacio exterior
    1. es el ambito donde llega o donde puede ejercer poder la organizacion, es decir hasta donde llega el prestigio o imagen de la organizacion
8. son organizaciones
  1. empresa
    1. concepto
      1. es una combinación armónica, activa y permanente de recursos de capital y trabajo reunidos bajo la dirección de un empresario, que puede ser una persona natural o jurídica para que a través de la producción de bienes o servicios se obtenga una utilidad.
    2. caracteristicas
      1. tienen por objetivo fines de lucro
      2. asumen riesgos referido a la toma de decisiones
      3. son dirigidas con una filosofía de negocios
      4. evalúan su actividad en base a su contabilidad
      5. producen bienes y servicios, y son reconocidas por entidades gubernamentales y demás organizaciones
      6. poseen propiedad privada que debe ser controlada y administrada por propietarios, accionistas y administradores
    3. empresa como sistema
      1. concepto de sistema
        conjunto de partes relacionadas con un fin específico que es alcanzado con mayor eficacia de la que podrían tener si funcionaran independientemente cada una de sus partes
      2. cerrados
        realizan intercambios mínimos con el medio ambiente, son programados, predecibles y producen una salida invariable
      3. abiertos
        parametros
        corriente de entrada
        se trata de bienes tangibles e intangibles que la empresa obtiene del medio como materia prima, capital, información, recursos humanos
        corriente de salida
        el principal flujo de salida son bienes y servicios que la empresa brinda al medio, no solo procuran un sustento sino que brindan la imagen que tiene la empresa
        transformacion
        dentro de la empresa se combinan los recursos en forma racional y eficiente para lograr la producción de bienes y servicios que conforman su actividad
        principio de conservacion
        se puede relacionar con el exedente luego de la venta, que debe ser almacenado
        principio de incremento
        el conocimiento es una herramienta propia de cada persona y se incrementa a medida que realiza alguna funcion en la empresa
        retroalimentacion
        con los recursos exportados al medio se obtiene una nueva corriente de entrada que permite mantener vital todo el proceso continuamente
        se relacionan activamente con el ambiente a través de entradas y salidas, su funcionamiento debe adaptarse para sobrevivir
      4. caracteristicas de sistema
        sinergia
        la acción conjunta de partes que potencia la obtención de un resultado
        integracion
        los sistemas existen dentro de otros sistemas
    4. relaciones y funciones de la empresa
      1. externas
        configuran procesos de entrada, como los proveedores bancos de los que se obtiene la financiación y también configuran proceso de salida donde encontramos clientes y organismos del Estado a los que le efectuamos pagos y les damos información
      2. internas
        actividades que se realizan dentro de la empresa y se vinculan con los elementos para la producción de bienes y servicios, decir que forman parte del proceso para transformar los insumos en productos terminados, podemos encontrar personal encargado de producción, compra, contabilidad, etc
    5. areas funcionales
      1. funciones basicas primordiales
        en las primordiales encontramos: producción qué es el conjunto de actividades que transforman la materia prima e insumos a un producto o servicio, comercialización que ubica el producto servicio en el mercado
      2. funciones basicas facilitadoras
        en las facilitadoras encontramos: el personal maneja todo lo relacionado con los recursos humanos en la empresa, finanzas comprende las labores tendientes a obtener y usar recursos, informática tareas tendientes a registrar almacenar procesar y recuperar la información referida a la empresa, relaciones externas la ocupación que tiende a contactarse con el contexto o medio externo a la empresa
      3. funciones auxiliares
        en las auxiliares encontramos: mayordomía y vigilancia que se relacionan con la limpieza y vigilancia, maestranza se relaciona con el mantenimiento y secretaría son los servicios auxiliares de oficina
    6. clasificacion de la empresa
      1. segun
        titularidad del capital de la empresa
        publica
        corresponde al estado u otro ente público
        privada
        corresponde a particulares
        numero de propietarios
        unipersonal
        1 unico propietario
        societaria
        tipos
        sociedad simple
        aquellas sociedades en las que no hay un pacto o contrato que regule derecho de socios y han omitido requisitos o formalidades que deben cumplir las S.R.L y S.A
        por acciones simplificadas
        tipo societario establecido por la ley de apoyo al capital emprendedor que tiene como objetivo principal fomentar la actividad emprendedora, tiene responsabilidad subsidiaria al capital suscripto y se puede constituir con capital mínimo de dos SMVM
        sociedades de capital
        la constituyen aportando un capital que se concreta por la compra de acciones no importa el dueño si no el hecho de que hay un inversor y no tiene limitaciones para transferencia de acciones por eso se llaman anónimas
        sociedades comanditarias
        sociedades mixtas que combinan características, algunos aportan solo el capital y otros administran la empresa y son responsables solidariamente con sus bienes por las deudas de la compañía
        2 o mas propietarios
        sector de su actividad
        primario
        se basa en la explotación de recursos naturales
        Barrick Gold (minera)
        secundario
        se relaciona con las industrias
        Fiat (fabrica)
        terciario
        se relaciona con la prestación de servicios
        bancos, educacion, seguros
        origen del capital
        nacionales
        capital propio del pais
        extranjeras
        capital de otro pais
        ambito geografico
        globales, nacionales, regionales, locales
    7. niveles organizacionales
      1. nivel directivo
        se adoptan decisiones que afectan a toda la empresa y tienen trascendencia a largo plazo
        ej: determinar el producto a elaborar
      2. nivel ejecutivo
        se integran los distintos jefes o mandos intermedios las decisiones son de tipo técnico tienen que ver con cumplir los planes y programas diseñados para alcanzar el fin general
        ej: jefe de ventas
      3. nivel operativo
        se abordan cuestiones más específicas como las tareas diarias que se deben resolver más rápido
        ej: vendedor
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