Proceso donde se planea y
proyecta la organización a
corto mediano y largo plazo
MISION
Define el proposito
fundamental de la
empresa
Dimensiones:
identidad,
compromiso,
satisfacción y
motivación
VISION
Define lo que la
empresa quiere ser a
largo plazo
Rasgos: dirección
horizonte de
tiempo a futuro
VALORES
Principios éticos y parte
integral de la cultura de
la empresa
Valores corporativos:
respeto, honestidad,
justicia, compromiso,
liderazgo y productividad
POLITICAS
Toma de decisiones evitando que la
empresa tenga problemas a futuro
Tipos: de ventas, de salarios de
presupuestos de financiamiento
y endeudamiento
ORGANIZACIÓN
se encargará de cada tarea,
en qué orden y que
estructura tendrá el
proyecto en su ejecución
Elementos del
proceso de
organización
ejecución de los planes de
acuerdo con la estructura
organizacional. motivación.
guía o conducción de los
esfuerzos de los
subordinados.
comunicación
y supervisión
alcanzar las metas
de la organización.
DIRECCIÓN
Es la ejecución de los planes a través
de la estructura organizacional
mediante los esfuerzos del grupo
social a través de la comunicación, la
motivación y la supervisión.
Procesos
La supervisión. Es la
conducción y dirección
de los empleados
comunicación.
Involucra al
emisor y receptor
Liderazgo. Consiste en
influir en las personas
para que realicen lo
que queremos
Toma de decisiones con
eficiencia y eficacia para
que la empresa alcance
sus objetivos.
CONTROL
es la última fase el proceso
administrativo, el cual viene
a valorar lo que se hizo en la
planeación, organización,
integración y dirección
Medición de resultados. Trata
la valoración de la ejecución y
los resultados
Monitorea las tareas
Evalua el desempeño de la
empresa
Mide el desempeño y
corrige lo establecido
METODO DEMING
Ciclo PHVA consiste en un sistema
de cuatro pasos cuyo objetivo es
mejorar la competividad de la
empresa
Planear.
Es el establecimiento de los
objetivos y procesos
necesarios para entregar
resultados
Hacer
Es la ejecución del plan
trazado con la
implementación de los
procesos establecidos
Verificar.
Compara si lo que se
logro es aquello que se
había planificado
Actuar
Significa tomar
decisiones relevantes
para que el aprendizaje
sea provechoso