Sistema que se emplea
para organizar actividades
y esta presente en la
estructura organizacional
de casi cualquier empresa.
La coordinación de actividades entre
departamentos puede lograrse
mediante reglas y procedimientos
Planeación (como metas
y presupuestos)
Jerarquía organizacional
Relaciones
interpersonales
Departamentos
de enlace
Se utiliza para tratar el diseño o
los problemas de modificación
entre ingeniería y manufactura
Ventajas
• Es un reflejo lógico de las funciones
• Se simplifica la capacitación. •Se
conserva tanto la autoridad como la
responsabilidad de las funciones
principales. • Se sigue el principio de
la especialización profesional. • Se
cuenta con medios para un riguroso
control desde la cima.
Desventajas
•Se resta importancia a los objetivos generales
•Se limita el desarrollo de gerentes generales
•Lenta adaptación a los cambios •La
responsabilidad de las utilidades se concentra
exclusivamente en la cima. • El punto de vista
del personal clave se especializa en exceso y
se limita. • Se reduce la coordinación entre
funciones.
Territorio o geográfica
Común en empresas que operan en áreas geográficas
amplias, es importante que las actividades de un área
o territorio determinado se agrupen y asignen a un
gerente
Ventajas
•Responsabilidad en un nivel inferior.
•Importancia a mercados y problemas locales.
• Mejora la coordinación de una región.
•Aprovecha economías de operaciones locales.
• Comunicación directa en la localidad.
•Capacitación firme y perceptible para los
gerentes generales.
Desventajas
•Requiere personas capacitadas en la gerencia general.
•Dificulta el control a la alta gerencia •Tiende a hacer
difícil la conservación de los principales servicios
financieros y puede requerir de otros servicios, como
personal o compras, en la región.
Grupo de clientes
Actividades que reflejan un interés primordial en
los clientes, que son la clave de la estructura.
Cada grupo de clientes es administrado
por un gerente de departamento.
Por producto
Para empresas con líneas de producción
múltiples y a gran escala. La agrupación de sus
actividades se basa en productos o líneas de
productos que se han convertido en una
práctica común.
ventajas
•Dirige la atención y los esfuerzos a la línea de productos. •Facilita el uso del capital,
las instalaciones, las habilidades y los conocimientos especializados. •Permite el
crecimiento y la diversidad de productos y servicios. •Mejora la coordinación de las
actividades funcionales. •Asigna la responsabilidad de las utilidades al nivel divisional.
•Proporciona una capacitación firme y perceptible para los gerentes generales
Desventajas
•Requiere de más personas con capacidades en la gerencia general.
•Tiende a dificultar el control financiero de los servicios generales.
•Presenta un problema creciente de supervisión desde la alta gerencia.