Propósito organizacional y diseño estructural

Meta organizacional
1. Influye en diseño
2. Dirección y motivación
3. Legitimidad
4. Lineamientos para decisiones
5. Estándar de desempeño
Alta gerencia
1. Metas oficialles (misión)
  1. Evaluación
  2. Metas operativas
    1. Tareas primarias
    2. Corto plazo
2. Estrategia
  1. Influye en diseño
3. Diseño
4. Análisis
  1. Interno
  2. Externo
  3. Comparativo
5. Intento estratégico
  1. Misión
  2. Meta enfocada, unificada y convincente
  3. Competencia central
    1. Ej. Conocimiento técnico o eficiencia opertaiva
  4. Ventaja competitiva
    1. Walgreens
Diseño organizacional
1. Administración y ejecución del plan estratégico
Metas
1. Desempeño general
  1. Rentabilidad
    1. ROI
    2. Utilidad neta
    3. Utilidad por acción
  2. Crecimiento y volumen
  3. Ventas
2. Recursos
3. Mercado
  1. Participación
  2. Posición
4. Desarrollo de empleados
5. Productividad
  1. x por empleado
6. Innovación y cambio
Estrategia
1. Plan de interacción con entorno competitivo
  1. Alcanzar metas
2. Elección de actividades
3. Forma diferente de realizar actividades
Porter
1. 5 fuerzas
  1. Amenaza de nuevos competidores
  2. Poder de los proveedores
  3. Poder de los competidores
  4. Amenaza de sustitutos
  5. Rivalidad entre competidores existentes
2. Estrategias
  1. Diferenciación
    1. Apple
  2. Liderazgo en costs
    1. Wal-Mart
  3. Enfoque
    1. Costos bajos
      1. Edward Jones
    2. Diferenciación
      1. Puma
Miles y Snow
1. Estrategias congruentes con entorno externo
  1. De exploración
    1. Innovación, creatividad, riesgos, oportunidades, crecimiento
      1. Nike
  2. De defensa
    1. Estabilidad, eficiencia, control,
      1. Paramount
  3. De análisis
    1. Estabilidad e innovación
      1. Amazon
  4. Reactiva
    1. No hay planeación
Diseño y estructura
1. Factores de contingencia
  1. Estrategia
  2. Entorno
  3. Tecnología
  4. Tamaño y ciclo de vida
  5. Cultura
Eficiencia y eficacia
1. Efectividad
  1. Enfoque de metas
    1. Metas operativas
  2. Enfoque basado en recursos
    1. Posición de negociación
    2. Habilidades de tomadores de decisiones
    3. Habilidades de gerentes
    4. Habilidad para responder a cambios en el entorno
  3. Enfoque del proceso interno
    1. Cultura
    2. Eficiencia operativa
    3. Comunicación
    4. Crecimiento y desarrollo de empleados
  4. Balanced scorecard
    1. Combinación de indicadores de efectividad
      1. Desempeño financiero
      2. Servicio al cliente
      3. Procesos de negocio internos
      4. Aprendizaje y crecimiento de la organización

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