Estrategia desarrollo de habilidades de liderazgo

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estrategia para desarrollar las habilidades de liderazgo estratégico en las personas responsables del área de almacén (Jefe y supervisores)
Espe San
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Estrategia desarrollo de habilidades de liderazgo
  1. Capacitación Interna
      1. Habilidades de liderazgo estratégico
        1. Evaluaciones de desempeño
          1. Encuestas de satisfacción
          2. Capacidad de Couching del personal
            1. Gestión de cambios
              1. Imagen ante los clientes
                1. Comunicación efectiva y positiva
                2. Personal de almacén
                  1. Evaluación de inventarios
                    1. Formatos de procedimientos
                      1. Medición de productividad
                    2. Evitar errores de surtido
                      1. Paqueterías cruzadas
                        1. Gastos extras del colaborador
                          1. Tiempo de entrega extra
                            1. $7,000 pérdida
                            2. Descontento de clientes
                              1. Pérdida de clientes
                                1. Cobranza incobrable
                                  1. Devoluciones en exceso
                                    1. $125,00 pérdida
                                    2. -$48,000 Gastos
                                    3. Capacitación externa
                                      1. Jefe de almacén y supervisores
                                        1. -$21, 140 Gastos
                                      2. $62, 760 ahorro por temporada
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