La investigación sobre la
resolución de problemas
utiliza generalmente
problemas que son de
naturaleza menos emocional,
pero se piensa que los tipos de
estrategia que utilizamos para
resolver problemas tanto
emocionales como no
emocionales son similares.
Pues permanecen
relacionados varios
tipos de procesos
cognitivos diferentes
incluyendo los
ocasionados por los
procesos de memoria,
atención y percepción,
en la resolución de
inconvenientes
intervienen muchas
piezas del cerebro.
La estructura de un
problema.
Estado
objetivo:donde
queremos llegar
resolver el
problema
Estado de partida:
Buscar una ruta
alternativa entre el
estado objetivo o el
estado inicial para
resolver el
problema.
Estado inicial:
es donde ya
encontramos
un problema
resuelto.
los problemas mal definidos supone un reto adicional
a quien ha de resolver el problema: encontrar las
limitaciones es decir, las restricciones de la solución
o de los medios por los que se puede conseguir que
se aplican a esa situación particular.
Teoria del espacio del
problema
La resolución de problemas es un
enfoque de búsqueda dentro del
espacio del problema, que es el
conjunto de estados o
disponibilidad elecciones a los
que se enfrenta quien ha de
resolver el problema en cada
paso desde el estado inicial al
estado objetivo.
¿Se aplica la teoría del
espacio del problema en
dominios menos
restringidos? esto es, ¿se
puede definir la resolución
de problemas más complejos
y de problemas peor
definidos como una
búsqueda de un espacio del
problema?
Los resultados muestran
que en campos complejos
como la biología molecular
y la investigación del cáncer,
las personas que deben
resolver problemas
investigarán en múltiples
espacios de problemas.
Y una de las metas de los investigadores que
estudian la resolución de problemas es
entender los diferentes tipos de espacio del
problema que utilizamos en las diferentes
tareas de las circunstancias de la vida real.
Estrategias y
heuristicas.
los sujetos a menudo
se valen de
estrategias
específicas o
heurísticas cuando
intentan resolver
problemas.
Una heurística es una
regla general que
habitualmente da la
respuesta correcta
Este enfoque
proporciona
frecuentemente la
solución, pero en
ocasiones como cuando
se intenta alcanzar el
edificio de Psicología
enfrentándose a un
impedimento temporal
la resolución de problemas
son la búsqueda aleatoria,
la escalada y el análisis
medios- fin.
Los pacientes con una
lesión en los lóbulos
frontales tienen grandes
dificultades en utilizar el
análisis medios-fin para
resolver el problema de la
Torre de Hanoi
Aunque la búsqueda
aleatoria parece ser una
estrategia realmente
ineficaz y que a menudo
no tiene éxito, recurrimos
a ella con frecuencia
cuando falla todo lo
demás.
Papel de la memoria operativa y los
procesos ejecutivos.
Qué conjuntos
específicos de
representaciones y
procesos podrían estar
implicados en la
resolución de
problemas?
Mediante técnicas de TEP, PP y
RMf y estudiando tanto sujetos
con lesión cerebral como
sujetos sanos, los
investigadores han intentado
llegar a comprender la
naturaleza de los
procedimientos cognitivos que
se utilizan en resolver
problemas de memoria
operativa.
Quién ha de resolver el
problema debe
determinar qué
operaciones se precisan
para alcanzar el esta
Implementando una versión
modificada de la labor de la Torre
de Hanoi a sujetos sanos, los
estudiosos han encontrado que la
activación cerebral en la corteza
prefrontal dorsolateral derecha,
en la corteza parietal bilateral y en
la corteza pre motora bilateral se
incrementa mientras la labor se
hace más compleja.
Los pacientes frontales también
poseen problemas para utilizar la
técnica heurística de escalada en
la labor de las jarras de agua: les
resulta difícil rememorar los
movimientos que ya hicieron y no
tienen la posibilidad de aprender
los movimientos que han de
evadir, repiten constantemente
los mismos movimientos sin
acercarse a la solución.
Cómo resuelven problemas los
expertos.
¿tienen los expertos
estrategias
especializadas para
resolver problemas de
las que carecen los
principiantes?
SI
Los principiantes en un campo
organizan muchas veces los
conceptos en términos de las
propiedades superficiales del
problema, en lo que los
profesionales organizan su
entendimiento en términos de
principios abstractos más
profundos.
Los expertos saben más que los
principiantes en su campo de
trabajo, y se supone que esto es
de gran ayuda para resolver
problemas en su campo.
¿tienen los expertos
estrategias
especializadas para
resolver problemas de
las que carecen los
principiantes?
SI
Los principiantes en un
campo organizan muchas
veces los conceptos en
términos de las propiedades
superficiales del problema,
en lo que los profesionales
organizan su entendimiento
en términos de principios
abstractos más profundos.
Los investigadores hallaron que los
expertos eran mejores que los
principiantes en la reconstrucción
sólo cuando las disposiciones
originales de las piezas
correspondían a las de un juego real;
los expertos no eran mejores que los
prin- cipiantes cuando las piezas de
ajedrez se ordenaban al azar.
Otra diferencia entre alguien
que se enfrenta a un problema
según sea experto o
principiante se relaciona con
la dirección de la búsqueda en
el espacio del problema.