El comercio electrónico o ecommerce es solo el término principal, pero existe un trasfondo donde
podemos encontrar 5 tipos diferentes de comercio electrónico que se clasifican de acuerdo al
entorno, los participantes, características, ventajas y desventajas únicas.
1. Comercio electrónico B2B, es la
abreviación de business to business
(negocio a negocio), y es aquel en donde la
transacción comercial únicamente se
realiza entre empresas que operan en
Internet, lo que quiere decir que no
intervienen consumidores.
2. Comercio electrónico B2C Este es el tipo de
comercio electrónico, también conocido como
business to consumer (negocio a consumidor), es
el más conocido y el que seguramente tú
empleas. Es aquel que se lleva a cabo entre el
negocio o, en este caso tienda virtual, y una
persona interesada en comprar un producto o
adquirir un servicio. Así que si tú tienes tu tienda
online y clientes fieles que adquieren tus
productos, perteneces a este tipo.
3. Comercio electrónico B2E La relación comercial
business to employee (negocio a empleado) se
centra principalmente entre una empresa y sus
empleados. Es decir, son las ofertas que la propia
empresa puede ofrecer a sus empleados
directamente desde su tienda online o portal de
Internet, con ofertas atractivas que servirán de
impulso para una mejora en el desempeño
laboral.
4. Comercio electrónico C2C Cuando una persona ya no
utiliza algún producto y busca ofrecerlo en venta, puede
utilizar el comercio electrónico como medio para realizar
esta transacción con otro consumidor. Este tipo se
conoce como consumer to consumer (consumidor a
consumidor). Esto es una evolución de las tradicionales y
ya conocidas ventas de garaje que está tomando fuerza
en Internet.
5. Comercio electrónico G2C Cuando un gobierno municipal, estatal o federal permite que los
ciudadanos realicen sus trámites en línea a través de un portal, se realiza el conocido comercio
goverment to consumer (gobierno a consumidor), y se considera un tipo de comercio ya que se paga
un trámite y se puede acceder a la información en línea en cualquier momento. Algunas de las
ventajas son: Ahorro en tiempo. Trámites más rápidos y seguros. Respaldo electrónico. Costos
más bajos.