Unidad 1

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Unidad 1 de la materia Psicología del Trabajo
Salma Hernández
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Salma Hernández
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Unidad 1
  1. Psicología del trabajo
    1. MKT y comportamiento del consumidor
      1. Detección del talento y mejora del desarrollo organizacional. Estudios sobre imagen, consumo, motivaciones y actitudes de compra.
      2. Dirección y management
        1. Asesoramiento a la dirección sobre políticas sociales, de personal, MKT, condiciones de trabajo y salud laboral. Organización y desarrollo de RH.
        2. El psicólogo industrial
          1. Profesional que aplica psicología en entorno organizacional. Conoce procesos mentales y comportamiento humano. Hace estudio, diagnóstico, coordinación, intervención y gestión del comportamiento humano dentro de la organización.
            1. Áreas
              1. RH, MKT e investigación social, seguridad e higiene, comunicación, evaluación de puestos, entrenamiento y capacitación, reclutamiento y selección de personal, clima organizacional, liderazgo y supervisión.
              2. Funciones
                1. Analiza necesidades de personal, admisión, evaluación, compensación, retención, dirige y ejecuta selección de personal con pruebas psicológicas y cuestionarios para detectar competencias.
                  1. Puede trabajar dentro de una empresa, como un externo u ofreciendo servicios de coaching.
                2. Disciplina científica social
                  1. Objeto de estudio: comportamiento humano en área laboral. Se aplica conocimiento psicológico en dicha área para entender el comportamiento del trabajador.
                    1. Busca activar potencial humano, bienestar y satisfacción de trabajadores, desarrollo de organizaciones.
                    2. Condiciones de trabajo y salud
                      1. Desarrollo de programas preventivos y estudios para prevención de riesgos. Recomienda y ejecuta acciones para incentivar, compensar y remunerar al personal. Analiza y pone en práctica técnicas para incrementar la productividad, clima laboral, evitar fatigas y prever accidentes. Observa, describe, analiza, diagnostica y resuelve conflictos.
                      2. Detección e intervención en psicopatologías con inadaptación laboral
                        1. Reconocimientos psicológicos en puestos especiales y trabajos nocturnos. Analiza y modifica los elementos físicos sociales y psicológicos que afectan el desempeño laboral. Aporta su conocimiento en estilos de liderazgo, relaciones interpersonales, control emocional, técnicas de negación y toma de decisiones.
                        2. Selección, evaluación y orientación personal
                          1. Analiza necesidades personales del puesto de trabajo y la organización. Dirige y ejecuta procesos de selección personal.
                            1. Formación y desarrollo del personal: diseña programas de capacitación para desarrollar del personal.
                        3. Psicólogo en la empresa
                          1. Psicología organizacional
                            1. Teorías
                              1. Clásica o racionalista
                                1. De las relaciones humanas
                                  1. De la organización
                                  2. Psicología aplicada al contexto laboral.
                                    1. Busca el bienestar integral de los miembros de la organización
                                      1. Desarrolla actividades esenciales para el logro de objetivos y adaptación
                                        1. Busca explotar el potencial del trabajador, que éste experimente el autoestima y alcance el éxito psicológico
                                        2. Inaquietudes de los empleados
                                          1. Temas de: seguridad laboral, cuidado de la salud, edad y generaciones en el trabajo, retiro, género, niveles de educación, derechos de los empleados, privacidad, actitudes en el trabajo, preocupaciones familiares.
                                          2. Desafíos competitivos
                                            1. Cambios en el mercado y economía, globalización, tecnologría, contención de costos, aprovechamiento de diferencias
                                            2. Administración de RH
                                              1. Determinar estrategias, atraer personal calificado, selección de personal, ayudar y asesorar a las personas para ser trabajadores de primer nivel.
                                                1. RH
                                                  1. Planeación, reclutamiento, proceso empleo, diseño de puestos, capacitación, desarrollo, evaluación, comunicación, compensación, beneficios.
                                                  2. Capital humano
                                                    1. Éxito de la empresa depende de la administración del capital humano (intangible).
                                                      1. Se construye desarrollando conocimientos, habilidades y experiencias en la fuerza laboral, promoviendo un mejor desempeño, aplicando el conocimiento de los trabajadores.
                                                  3. Administración del personal
                                                    1. Se implementa RH. Planteamiento, organización, dirección y control de consecución para contribuir a la empresa. Acrecentamiento y conservación de esfuerzo, experiencias, salud de los miembros de la organización.
                                                      1. Administración de sueldos, capacitación y desarrollo, negociaciones del contrato.
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