Perfiles de Cargos

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Perfiles de Cargos
  1. Los perfiles de puesto son descripciones concretas de las características, tareas y responsabilidades que tiene un puesto en la organización, así como las competencias y conocimientos que debe tener la persona que lo ocupe.
    1. COMPROMISO CON LA ORGANIZACIÓN
      1. Respetar y asumir a cabalidad, la visión, misión, valores y objetivos de la Institución.. Implica la disposición para asumir con responsabilidad los compromisos declarados por la organización, haciéndolos propios.
      2. : PROBIDAD
        1. Actuar de modo honesto, leal e intachable. Implica subordinar el interés particular al interés general o bien común.
        2. ORIENTACIÓN A LA EFICIENCIA
          1. Lograr los resultados esperados haciendo un uso racional de los recursos disponibles. Implica el cuidado de los recursos públicos, materiales y no materiales, buscando minimizar los errores y desperdicios.
          2. ORIENTACIÓN AL CLIENTE
            1. Identificar y satisfacer las necesidades y expectativas de los clientes internos o externos. Implica la disposición a servir a los clientes, de un modo efectivo, cordial y empático.
            2. TRABAJO EN EQUIPO
              1. Colaborar con otros, compartiendo conocimientos, esfuerzos y recursos, en pos de objetivos comunes. Implica alinear los propios esfuerzos y actividades con los objetivos del equipo o grupo de trabajo.
              2. : COMUNICACIÓN EFECTIVA
                1. Escuchar y expresarse de manera clara y directa. Implica la disposición a ponerse en el lugar del otro, la habilidad para transmitir ideas y estados de ánimo, y la habilidad para coordinar acciones.
                2. MANEJO DE CONFLICTOS
                  1. Mediar y llegar a acuerdos cuando se producen situaciones de tensión o de choques de intereses entre personas, áreas o grupos de trabajo. Implica la capacidad de visualizar soluciones positivas frente a situaciones de controversia o que sean percibidas como desestabilizadoras de la organización.
                  2. CONFIANZA EN SÍ MISMO
                    1. Actuar con seguridad frente a situaciones nuevas y/o desafiantes, haciendo juicios positivos y realistas respecto de las capacidades propias y de su grupo de trabajo. Implica una actitud de interés en conocerse a sí mismo y desarrollar nuevas competencias.
                    2. ADAPTACIÓN AL CAMBIO
                      1. Aceptar los cambios del entorno organizacional, modificando la propia perspectiva y comportamiento. Implica poseer la flexibilidad y disposición para adaptarse en forma oportuna a nuevos escenarios.
                      2. MANEJO DE TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN
                        1. Operar las herramientas tecnológicas y de comunicación requeridas para el desempeño de sus funciones. Implica el interés por conocer y utilizar de modo regular y eficiente los programas, aplicaciones y sistemas adoptados por la Institución o área funcional.
                        2. Competencias de Liderazgo
                          1. Conjunto de habilidades para conducir exitosa y eficientemente equipos de trabajo. Aptitudes para orientar al quipo hacia la acción, anticipar escenarios y emprender acciones para mejorar el talento de los demás y enfocado hacia el logro de objetivos organizacionales.
                            1. CAPACIDAD DE DIRECCION
                              1. Habilidad y capacidad de dirigir a un equipo hacia metas propuestas, a través del fomento de acciones de cooperación junto a la exigencia eficiente del mejoramiento del rendimiento de los sujetos, aportando activamente a aumentar el nivel de motivación de los mismos
                              2. TOMA DE DECISIONES
                                1. Habilidad para reunir y analizar elementos de juicio, identificar opciones de solución frente a un problema y aplicar un plan de acción acorde a los análisis realizados con la consecuente evaluación de resultados. Implica evidenciar la posesión de un locus de control interno de acuerdo a las decisiones que resulten de su gestión.
                                2. CAPACIDAD PARA OTORGAR RESPONSABILIDADES
                                  1. Habilidad para delegar funciones y responsabilidades en el equipo, permitiéndoles participar en la toma de decisiones frente a las tareas. Implica la capacidad de fomentar un desempeño autónomo y emprender acciones para favorecer el desarrollo de los demás.
                                  2. NEGOCIACION
                                    1. Habilidad para identificar las posiciones propias y las de otros, para llevar a cabo intercambios que resulten beneficiosos para ambas partes y que al mismo tiempo sean ventajosos para la organización. Implica un manejo efectivo de las relaciones interpersonales en presencia de disparidad de intereses.
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