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PSICOLOGIA DEL CONSUMIDOR

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Elaborado por Diana Milena Porras Osorio
Yohana Porras
Mind Map by Yohana Porras, updated more than 1 year ago
Yohana Porras
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PSICOLOGIA DEL CONSUMIDOR
  1. Estudia el comportamiento del consumidor y los aspectos psicologicos que influyen en la decision de compra de una persona
    1. INICIOS
      1. Tiene sus raices en la Psicologia Industrial
        1. Conferencia de Psicologia al campo de la publicidad por Walter Dill Scott (12-1901)
          1. Siglo XX. Alicacion en el ambito comercial - Publicidad
            1. Agencia J. Walter Thompson (JWT) Lidera este oficio
              1. En 1921 se fundo la Psichological Corporation
                1. Investigador Principal del consumidor Watson 1936
                  1. Estudia tres emociones basicas
                    1. Amor
                      1. Miedo
                        1. Ira
                  2. Teoria del consumo y de los ciclos en Thorstein Veblen
                    1. (Veblen1989) señalo que conforme a la concepcion Hedonista el hombre es un calculo instantaneo de placeres y dolores
                      1. Se centro en dos aspectos
                        1. Las motivaciones de los consumidores
                          1. Consumo Ostentoso
                          2. El cambio social
                            1. El Darwinismo
                      2. Consumo Simbolico
                        1. Perspectiva Sociocultural en la comprension del comportamiento del consumidor
                          1. Dos componentes esenciales
                            1. Identidad del consumidor
                              1. Significado de los productos
                            2. Primeras referencias Finales XXdel siglo XIX y principios del siglo
                              1. Con trabajos de
                                1. James (1890)
                                  1. Simmel (1903)
                                    1. Flugel (1930)
                                2. EL consumidor
                                  1. El consumo es parte de nuestra vida y nuestro interior
                                    1. Emociones
                                      1. Compras compulsivas

                                  Media attachments

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