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Innovación de procesos

Modelo del PNT
1. Contiene
  1. Innovación
    1. Radical
      1. Aplicación de nuevas tecnologías
    2. Incremental
      1. Mejoras en los procesos
    3. Es importante
      1. Empresas manufactureras
      2. Empresas de servicio
2. Funciones
  1. Vigilar
    1. Amenazas
    2. Oportunidades
  2. Planear
    1. Ventajas competitivas
  3. Alinear
    1. Áreas de la organización
    2. Tecnología
  4. Habilitar
    1. Recursos necesarios
  5. Proteger
    1. Patrimonio tecnológico
  6. Implantar
    1. innovaciones
    2. Expresiones organizacionales
Innovación
1. Michael Porter
  1. En términos estratégicos no solo incluye nuevas tecnologías, sino también nuevos métodos y formas de hacer las cosas que parezcan irrelevantes
2. Acción y efecto de innovar
3. Creación
4. Transformación
5. Gestión tecnológico
  1. Vigilar los procesos de monitorio
6. Conseguir ventajas competitivas
7. Tipos
  1. Tecnológica
    1. De proceso
    2. De producto
    3. Detección de necesidades del mercado
    4. Detección de una oportunidad tecnológica
    5. Capacidad técnica
    6. Administrativa de la empresa
  2. De mercado
    1. Nuevos métodos de mercadotecnia
    2. Esquema de precios
    3. Promoción
  3. Administrativa
    1. Nuevas estructuras
      1. Organización del trabajo
    2. Implantación de nuevos modelos
    3. Estrategias novedosas
    4. Recursos Humanos
Cuando hay un cambio significativo en la tecnología de producción de un bien o servicio
1. Implantación de un nuevo o mejorado método
2. Se da más por necesidades de mercado
3. Características nuevas o mejoras de servicio
4. Métodos, equipo o habilidades para proporcionar un mejor servicio
5. Requieren de equipo de producción o condiciones de proceso nuevas o modificadas
6. Actividades de inteligencia competitivas
Procesos radical
1. Más allá de la capacidad de proceso
2. Pasos
  1. Definir
    1. Problema
    2. Valor objetivo
  2. Desarrollar internamente
    1. Recursos Humanos
    2. Infraestructura de investigación
  3. Fuentes externas de tecnología
3. Plan tecnológico
  1. Se busca un tenólogo
    1. Proceso desarrollado
4. Etapas fundamentales
  1. Pruebas del modelo a escala piloto
  2. Elaboración del prototipo
  3. Validación del prototipo
  4. Escalamiento a nivel industrial
Incremental o mejora continua
1. Etapas
  1. Definir
    1. Objetivos
    2. Demandas de los clientes
  2. Medir
    1. Valores actuales
    2. Base de comparación
    3. Mapa de proceso
  3. Analizar
    1. Relación entre variables dependientes e independientes
    2. Diagrama causa-efecto
    3. Análisis de modos de falla y efecto
    4. Análisis de costo/beneficio
  4. Medir
    1. Diseño de experimentos
    2. Simplex
  5. Controlar
    1. Pruebas piloto
      1. Capacidad de proceso
    2. Mecanismos de control
    3. Correcciones
Formalización de procesos
1. Método TRIZ
  1. Análisis de patentes
  2. Resolver problemas de innovación
  3. Genrich Altshuller
    1. 40 principios fundamentales
    2. 10 leyes básicas
      1. Evolución de sistemas tecnológicos
    3. Principios de contradicción técnicas y físicas
Análisis de operación
1. Producción por día
2. Consumo de materia prima
3. Calidad
4. Eficiencia
5. Consumo de energía
6. Costos unitarios de producción
7. Tiempo de reacción
8. Consumo de agua
9. Presiones
10. Temperatura
Benchmarking
1. Evaluar diversos aspectos
  1. Dentro de su sector
2. Identificar las áreas de problemas
3. Comparación con los líderes en esos problemas
  1. Clientes
  2. Proveedores
  3. Analistas financieros
  4. Cámaras de la industria
  5. Asociaciones del ramo
  6. Revistas
4. Competencia estratégica
Ideas
1. Lluvia de ideas
  1. Alex Osborn
  2. Compartir ideas al grupo
  3. Número generado de idas
    1. No calidad
    2. Resultado de una buena idea
  4. Desarrollo de productos
  5. Mejora de procesos y servicios
  6. Publicidad
  7. Solución de problemas
  8. de 5-20 personas
2. Generación de ideas
  1. 1. Mercado
    1. Producto
  2. 2. Personal de la empresa
    1. El mejor activo de la empresa
  3. 3. Operación de la plana
    1. oportunidades de cambio
  4. 4. Competencia
  5. 5. Fuentes externas
    1. Autoridades
    2. Vecinos
  6. 6. Proveedores
Referencia:
1. Premio Nacional de Tecnología. 2006. Cuaderno sobre Innovación de proceso. México.

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