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Balanced Scorecard
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Balanced Scorecard
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Mind Map by
leonardo cadena
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leonardo cadena
about 2 years ago
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Resource summary
Balanced Scorecard
Instrumento util como modelo de gestion que ayuda a las organizaciones a traducir la estrategia en unos objetivos particulares relacionados entre si
utilidad
Mide y evalua magnitudes importantes, atravez de un conjunto de indicadores
Beneficios
actua como un sistema de control por ecepcion
permite detectar de forma automatica desviaciones en el plan estrategico u operativo.
Objetivos
satisfacer de forma clara las expectativas de los clientes
Analizar, definir y operacinalizar la vision y mision
alinear la organizacion y su estructura a la estrategia
intruducir herramientas de medicion evaluacion y control.
Campos de aplicacion
es aconsejable para empresas medianas y pequeñas
su efectividad no depende del tamaño de la com´pañia
Ventajas
aclara la mision de la empresa y la estrategia empresarial
el BSC puede ser utilizado como una herramienta de aprendizaja
cominica, unifica los esfuersos y evita asi la dispersion
mejora la retroalimentacion y actualizacion estrategica
Caracteristicas
establece 4 visiones para la empresa
espresa los objetivos e iniciativas necesarios para cumplir con la estrategia
seleccion de indicadores necesarios para la toma de decisiones
los indicadores financieros y no financieros deben formar parte del sistema de informacion.
Importancia
elemento clave en la planificacion estrategica de una empresa
almacena y agrupa toda la informacion relevante para la toma de decisiones
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