Comportamiento del consumidor

Teorias de la motivacion
1. Jerarquia de las motivaciones de Maslow
2. Necesidades Psicogenicas de Murray necesidades:
  1. Poder
  2. Afiliacion
  3. Logro
Teorias de la personalidad Freudiana
1. Neo Freudiana
2. Teorias de rasgos de personalidad
  1. Temperamento
  2. caracter
  3. Rasgos
3. Percepcion
  1. Seleccion
  2. organizacion
  3. Interpretacion
Aprendizaje del consumidor
1. Motivacion
2. Señales
3. Respuesta
4. Reforzamiento
Actitudes
1. Afecto
2. conducta
3. Cognicion
Ciclo de vida del cliente
1. Educacion
2. Nivel de Ingreso
3. Edad
4. Estilo de vida
5. Ocupacion
Estrategia de Influencia
1. Afectividad
2. Cognitiva
3. Conductista
4. Combinada
Estrategias de cambio de actitud
1. Cambio de la funcion motivacional basica
2. Asocian del producto con un grupo
3. Resolucion de dos actitudes conflictivas
4. Modificacion de los componentes del modelo de atributos multiples
5. Cambio de creencias sobre las marcas de la competencia
NeuroMarketing
1. Vista
2. Tacto
3. Gusto
4. Oido
5. Olfato

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	Created by Dulce Hernandez about 2 years ago