38710513
Description
Mind Map by carlos ruiz, updated more than 1 year ago
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Created by carlos ruiz
over 1 year ago
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Métodos de
indagación,
inspección, testing y
heurísticas de
usabilidad
- métodos de indagación
- características
- Investigación de campo
- técnicas como la
observación
participante, entrevistas,
cuestionarios
- técnicas como la
observación
participante, entrevistas,
cuestionarios
- Investigación de usuarios
- comprender las necesidades,
expectativas y deseos de los
usuarios
- comprender las necesidades,
expectativas y deseos de los
usuarios
- Evaluación heurística
- Los principios
heurísticos son un
conjunto de pautas que
se utilizan para evaluar
la calidad de la
experiencia de usuario
- Los principios
heurísticos son un
conjunto de pautas que
se utilizan para evaluar
la calidad de la
experiencia de usuario
- Evaluación de usabilidad
- evaluar la facilidad de
uso de un producto o
sistema
- evaluar la facilidad de
uso de un producto o
sistema
- Diseño centrado en el usuario
- metodología de diseño que se
enfoca en las necesidades,
deseos y expectativas de los
usuarios
- metodología de diseño que se
enfoca en las necesidades,
deseos y expectativas de los
usuarios
- Investigación de campo
- características
- métodos de inspección
- características
- Inspección heurística
- Análisis de consistencia
- Análisis de accesibilidad
- Análisis de rendimiento
- Análisis de seguridad
- Inspección heurística
- características
- métodos de testing
- características
- Pruebas de usabilidad
- Pruebas A/B
- Pruebas de accesibilidad
- Pruebas de rendimiento
- Pruebas de aceptación
- Pruebas de usabilidad
- características
- heurísticas de usabilidad
- Se trata de un conjunto de
pautas o principios que se
utilizan para verificar la calidad
y la experiencia de un usuario
en una interfaz
- 1. Visibilidad del
estado del sistema
- 2. Coincidencia
entre el sistema y
el mundo rea
- 3. Control y libertad del usuario
- 4. Consistencia y estándares
- 5. Prevención de errores
- 6. Reconocimiento en lugar de recuerdo
- 7. Flexibilidad y eficiencia de uso
- 8. Diseño estético y minimalista
- 9. Ayuda y documentación
- 9. Ayuda y documentación
- 8. Diseño estético y minimalista
- 7. Flexibilidad y eficiencia de uso
- 6. Reconocimiento en lugar de recuerdo
- 5. Prevención de errores
- 4. Consistencia y estándares
- 3. Control y libertad del usuario
- 2. Coincidencia
entre el sistema y
el mundo rea
- 1. Visibilidad del
estado del sistema
- Se trata de un conjunto de
pautas o principios que se
utilizan para verificar la calidad
y la experiencia de un usuario
en una interfaz
- Ejemplos positivos
- Una aplicación móvil de fitness que utiliza
elementos visuales atractivos, mensajes
motivadores y un diseño intuitivo que alienta al
usuario a seguir trabajando en su rutina diaria
- Un sistema de reservas de viajes en línea es fácil
de usar, proporcionando una experiencia sin
interrupciones para encontrar y reservar un
viaje sin confusiones.
- Una tienda de electrónica proporciona un
dispositivo de audio que lee en voz alta la
información en las etiquetas de los productos para
personas con discapacidad visual.
- Una aplicación móvil de fitness que utiliza
elementos visuales atractivos, mensajes
motivadores y un diseño intuitivo que alienta al
usuario a seguir trabajando en su rutina diaria
- Ejemplos negativos
- algunos cajeros ofrecen soluciones
complejas para un usuario sin
experiencia se convierte en algo confuso
o que provoca demoras en el proceso
- Algun sitio de comercio electrónico
no está diseñado para el uso
del teclado y no ofrece
opciones de texto para las
imágenes, lo que dificulta la
navegación para las personas
con discapacidades visuales o
de movilidad.
- Un sitio web de noticias que utiliza anuncios
intrusivos, imágenes demasiado grandes y una
interfaz desordenada, lo que resulta en una
experiencia de usuario abrumadora.
- algunos cajeros ofrecen soluciones
complejas para un usuario sin
experiencia se convierte en algo confuso
o que provoca demoras en el proceso
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