El consumidor se define como:un individuo o que
participa en el proceso de compra y consumo de bienes y
servicios.
Analizar el comportamiento del consumidor es
prácticamente una tarea obligatoria para todas
aquellas empresas que deseen impulsar
correctamente sus productos o servicios.
demanda del consumidor
mediante el intercambio, es
una de las formas, que el
consumidor satisfaga sus
necesidades
La psicología del consumidor busca comprender
las motivaciones, actitudes, creencias y que
impulsan las decisiones de compra.
SE CONSIDERA QUE
Las factores como la personalidad, la percepción, la
memoria, el aprendizaje, las emociones y las
influencias sociales y . En resumen, reconoce al
consumidor como un actor complejo, cuyas
preferencias y están influidas por una variedad de
factores psicológicos y factores externos.
ANALIZA:
el comportamiento del consumidor
es prácticamente una tarea
obligatoria para todas aquellas
empresas que deseen impulsar
correctamente sus productos o
servicios.
EL MARKETING
se considera que son el conjunto de
técnicas, que una empresa o marca, propone
para dar a conocer sus, ofertas o productos,
esto le permite llegar más a los clientes o
posibles compradores
ACTIVIDAD
busca estrategias que cumplan con el
fin filosofico, mediante diferentes
procesos
filosofia
hace énfasis en la satisfaccion del cliente
¿QUE ES?
La psicología del consumidor estudia el comportamiento humano y se
enfoca en su manera de ser como comprador de productos o servicios; es
decir, analiza sus preferencias, patrones de compra y costumbres de
consumo
Consumidor
formas de consumo
motivaciones ya argumentacion
dinamicas de cambio
se considera consumidor a todo aquel que
adquiere productos o servicios para
satisacers sus necesiades
lógicas sociales de consumo
de novedad
de distincion
de diferencia
tipos de consumidor
se destacan tres tipos entre los que estan
consumidor por
impulso
consumidor por sus
preferencias
para satisafcer sus
neceisades
Alfonso Gaviria Perez regencia de
farmacia grupo: 102604_2