una compañía líder de optimización de redes
comerciales, que es muy competitiva y
brinda a las empresas soluciones para
mejorar y acelerar las redes informáticas
existentes.
Problemas:
Falta de confianza y Falta de confianza y
comunicació comunicación entre los
ejecutivos Senior: n entre los ejecutivos
Senior: Los ejecutivos estaban
constantemente a la defensiva, se enojaban
con facilidad, buscan culpables, lo que
impedía que resolvieran problemas y sólo
generaban conflictos.
Confusión sobre las Metas y Confusión sobre las
Metas y Prioridades: Prioridades: Cada ejecutivo
entiende de diferente manera la misión y
objetivos de la empresa objetivos de la empresa
porque esta no es especifica sino muy genérica,
ocasionando perdida de efectividad porque no se
efectividad porque no se atienden las
prioridades, atienden las prioridades, generando
enfrentamientos generando enfrentamientos por
los diferentes puntos de vista
Deficiente Coordinación entre las
Divisiones: Tienen coordinación mínima, el
área de ventas ofrecía menores tiempos a
los clientes sin consultas a las demás áreas
lo que generaba que se cambie los planes
de producción y genere desánimo y
presión en la compañía.
Rivalidad entre sus
ejecutivos.
Alta rotación de empleados y
Alta rotación de empleados y
falta de oportunidades falta de
oportunidades de desarrollo
profesional
Cosas que funcionaron
Enfocarse en los 4 puntos principales
donde había más conflictos colocando
frases anónimas de las entrevistas: Eso
ayudó a desarrollar una conversación
objetiva y con dirección
El primero en intervenir o plantear el
problema fuera el CEO, esto mostró su
interés por solucionar los problemas.
Reunión externa: los sacó de
su zona de confort o de su
entorno conocido generando
un nuevo espacio nuevo para
que puedan tener cierta
vulnerabilidad.
Cosas que no funcionaron
No se aclaró que la reunión no se
centraba en buscar culpables sino en
cómo solucionar los problemas, pues
al final de solucionar los problemas,
pues al final de la jorna la jornada
del primer día se generó un da del
primer día se generó un ambiente
tenso, con tonos de voz alto,
ambiente tenso, con tonos de voz
alto, generando má generando más
división entre ellos
Con respecto a los
vicepresidentes: Cómo no
involucrados en la
formación de los nuevos
objetivos, generó rechazo y
desinterés.
Carla Reese
Carla Reese es directora de Recursos Humanos de Celeritas. Es
una de las personas clave involucradas en la planificación e
implementación de actividades para resolver problemas de
liderazgo y gestión en la empresa. Esto se considera su
experiencia en la gestión del crecimiento y el rápido crecimiento.
Su reputación "pesada" en el campo de la consultoría se ha
creado en los años exitosos de experiencia en ayudar a las
empresas a continuar con los problemas y las oportunidades
que encuentran en un entorno muy enérgico, Dinámico y de
competencia.
Philip Boyer
Un líder indiscutible que lidia constantemente
de manera muy positiva con problemas en los
que tiene que emplearse al máximo y
demuestra su liderazgo mediante su completa
entrega, y no precisamente de una manera
individual el cree que y lucha por dar voto a
cada vicepresidente a crear un dialogo que
unifique la compañía donde ellos puedan
expresar lo que les preocupa o molesta, o
simplemente lo que creen la causa de la
disminución en las ventas, es un líder
humanista que cree y confía en sus
colaboradores y apoya sus decisiones.
Antecedentes
Fundada en 2003 por tres
ingenieros
Primer compañia en
ofrecer aceleradores
WAN
Celeritas habia establecido
repidamente una
reputacion po la calidad y
la innovación