La inteligencia empresarial (IE) se
refiere al conjunto de tecnologías,
aplicaciones y prácticas que
permiten la recopilación,
integración, análisis y
presentación de información
empresarial. Su objetivo es apoyar
la toma de decisiones informadas,
facilitando la identificación de
oportunidades y la mejora del
rendimiento organizacional.
Beneficios
Toma de decisiones
informadas
Mejora del
rendimiento
Aumento de la
eficiencia
Análisis de
tendencias
Conclusión
La inteligencia empresarial, los sistemas de
soporte a la decisión y los sistemas expertos
son herramientas clave en la gestión
moderna de organizaciones. Cada uno de
ellos aporta beneficios únicos que, cuando
se combinan, pueden mejorar
significativamente la eficiencia, la
efectividad y la capacidad de respuesta de
una organización ante los desafíos del
mercado.
Sistema de soporte a la Decision
Un sistema de soporte a la decisión
(DSS) es un sistema de información
computarizado que ayuda a los
gerentes y ejecutivos a tomar
decisiones basadas en datos.
Integra datos de diversas fuentes,
proporcionando herramientas
analíticas y modelos para evaluar
diferentes escenarios y opciones.
Beneficios
Análisis de
escenarios
Acceso a
información
diversa
Mejora
en la
colaboración
Soporte en
decisiones
complejas
Sistemas Expertos
Los sistemas expertos son
programas de computadora que
imitan el proceso de toma de
decisiones de un experto humano
en un dominio específico. Utilizan
bases de conocimiento y reglas
de inferencia para resolver
problemas y proporcionar
recomendaciones.
Beneficios
Expertise accesible
Consistencia en la
toma de decisiones
Aumento de
la eficiencia
Capacitación
y
aprendizaje
Características de los Sistemas Expertos
Base de conocimiento:
Contienen información y
reglas que representan el
conocimiento de expertos
en un campo específico.
Motor de inferencia: Utilizan
algoritmos para aplicar el
conocimiento y llegar a
conclusiones o
recomendaciones.
Interfaz de usuario:
Proporcionan una interfaz
amigable que permite a los
usuarios interactuar con el
sistema y obtener respuestas.