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Logik sozialer Situationen
Description
Situationsmodell
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kommunikation
management
business
kommunikation
ok
universität
Mind Map by
Olivier DV
, updated more than 1 year ago
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Created by
Olivier DV
almost 9 years ago
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Resource summary
Logik sozialer Situationen
1: VORGESCHICHTE
3: ROLLENVERTEILUNG
4: ZIELE
während des Meetings: ZIELFÜHRENDE STEUERUNG
WER vertritt welche Rolle? WER hat welche individuellen Ziele? WER hat die gleichen Interessen?
Präzedenzfälle? Wie wurde bislang entschieden?
ZIELE
2: ZUSAMMENHANG
Thema? Agendapunkte?
Interessenlage der Teilnehmer?
–
sehr zeitaufwändig
Dimension Raum/Zeit?
kulturelle Unterschiede – Vertrauensaufbau im Orient
Pünktlichkeit? Geographisch anders! (CH vs. Südamerika)
kulturell nicht anwendbar, ABHOLEN schwierig (POWER DISTANCE)
kurzfristige Richtungsänderung nicht antizipierbar!
Achtung vor Verlust der Flexibilität!!
Körpersprache?
Kommunikationskanal (Face 2 Face vs. Skype)
+
Förderung Selbst-/Fremdreflexion/Metakommunikation
Netzwerk durch Interaktion (Attraktion-Ähnlichkeit)
Connections sind karriererelevant
MEETING = Outing der Professionalität, Kompetenzen & Vorbereitung
SIMULATION
VISUALISIERUNG
ANTIZIPATION
ZIEL: Abbau Info-Defizit VOR Meetings
DESK RESEARCH VS. PRIMARY RESEARCH (INTERVIEWS)
ABHOLEN
je schwieriger das Meeting, desto erfolgskritischer wird das ABHOLEN der Kollegen, von denen wir WIDERSTAND erwarten
VORGÄNGIG Gespräch suchen, ZIEL: Bedenken verstehen, ÜBERZEUGEN (win-win)
beiläufig (Gang) vs. explizit/offiziell
Widerstandspunkte können entweder vorgängig eliminiert, oder in die Präsentation aufgenommen werden (KEINE ÜBERRASCHUNGEN/ GESICHTSVERLUST!)
OUTING SOFORT
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