Segmentación del comercio electrónico

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Comercio Electrónico FlashCards sobre Segmentación del comercio electrónico, criado por Diana Salgado em 03-04-2019.
Diana Salgado
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COMERCIO ELECTRÓNICO E - COMMERCE Ingeniera Diana Salgado Polo Docente
COMERCIO ELECTRÓNICO O E-COMMERCE Es cualquier tipo de operación comercial en la que la transacción se realiza mediante algún sistema de comunicación electrónico, por lo que no se requiere el contacto físico entre comprador y vendedor.
SEGMENTOS ESENCIALES DEL COMERCIO ELECTRÓNICO En el comercio electrónico se realizan transacciones entre clientes, empresas y gobierno mediante mecanismos basados en la informática y las telecomunicaciones. En este contexto encontramos en la actualidad dos grandes segmentos: Empresa-a-Cliente y Empresa-a-Empresa.
SEGMENTO EMPRESA A CLIENTE Este depende de la disponibilidad ágil y rápida accesibilidad para el cliente ya que en este segmento el comportamiento de compras está cada vez más influido por la comodidad y la rapidez de respuesta, porque el tiempo gastado es considerado como un elemento desagradable.
SEGMENTO EMPRESA A EMPRESA Con relación a las actividades electrónicas entre empresas, surge el término e-business o negocio electrónico, término que se refiere a todas las actividades que, en torno al comercio, realizan las empresas entre sí por medio puramente electrónicos.
VENTAJAS DEL COMERCIO ELECTRÓNICO PARA LOS CLIENTES
VENTAJAS PARA LAS EMPRESAS
DESVENTAJAS PARA LOS CLIENTES
DESVENTAJAS PARA LAS EMPRESAS

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