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Descrição
FlashCards por Torsten Knabel, atualizado more than 1 year ago
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Criado por Torsten Knabel
mais de 8 anos atrás
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| Questão | Responda |
| IT-Controlling strategische Instrumente | - Portfolio-Analyse - Balance Score Card -Erfolgsfaktorenanalyse - Total Cost of Ownership - Szenarioanalyse (Best Case-Worst Case= -Investitionsrechnungsverfahren - Kosten-Nutzen-Analyse |
| IT-Controlling operative Instrumente | Netzplantechnik Schätzverfahren zur Ressourcen und Kostenplanung Technikbezogene Kennzahlensysteme Verfahren der internen Leistungverrechnung Prozesskostenrechnung Kostenverrechnung |
| Balanced Scorecard - Perspektiven | Die Kundenperspektive Die interne Perspektive Die Lern- und Innovationsperspektive Die finanzielle Perspektive |
| IT Balanced Scorecard - Perspektiven | Die Kundenperspektive die interne Perspektive Corporate-Contribution-Perspektive Performance Perspektive |
| Total Cost of Ownership - Welche Kosten werden mit Eingerechnet? | Anschaffungs- und Betriebskosten Hard- und Software Planungskosten Kosten des technischen Supports Verwaltungskosten Schulungskosten |
| Total Cost of Ownership - direkte Kosten | Hard- und Softwarebedingte betriebsbedingte administrationsbedingte |
| Total Cost of Ownership - indirekte Kosten | betriebsbedingten downtime-bedingten |
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