Mentefacto: Marketing: Principales Conceptos

Nós do fluxograma

• Marketing: Principales Conceptos

• Historia marketing Evolución del marketing

• Conoce Historia Marketing (binary/octet-stream)

• Etapas del marketing:   Etapa Pretransaccional: Promesas-valor ofrecidas al consumidor potencial Etapa Transaccional: Productos adquiridos por el comprador; ingresos para la empresa Etapa Postransaccional: Consumidor satisfecho con el producto se convierte en cliente,  empresa logra fidelizarlo

• Pretransaccional (binary/octet-stream)

• Transaccional (binary/octet-stream)

• Postransaccional (binary/octet-stream)

• El marketing es... Kotler (2005): "la ciencia y el arte de explorar, crear y entregar valor para satisfacer las necesidades de un mercado objetivo y obtener así una utilidad." Holguín (2012): "un proceso donde se planean y ejecutan acciones para lograr satisfacer necesidades a largo plazo, mediante el proceso de creación y entrega de promesas-valor que generen recompras sucesivas, y por ende, beneficios económicos y financieros a la empresa." 

• Marketing (binary/octet-stream)

• Marketing Mix: Es una herramienta que sirve para presentar de manera óptima al mercado una propuesta de marketing con una combinación de elementos de decisión. Éstos elementos son:

• Producto, Precio, Plaza, Promoción

• Producto (binary/octet-stream)

• Precio (binary/octet-stream)

• Distribucion (binary/octet-stream)

• Promocion (binary/octet-stream)

• Enfoque filosófico del marketing holístico: Surge de la responsabilidad del marketing de conceder beneficios a los clientes, a la empresa y a la sociedad; Sus cuatro componentes son:

• Marketingrelacional (binary/octet-stream)

• Marketinginterno (binary/octet-stream)

• Marketingsocial (binary/octet-stream)

• Misión del marketing: Mejorar el nivel y la calidad de vida en todo el mundo.  

• Misionmarketing (binary/octet-stream)

• Marketing relacional Marketing integrado Marketing interno Marketing socialmente responsable