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Descrição
Mapa Mental por IVONNE ANDREA ORTIZ RODRIGUEZ, atualizado more than 1 year ago
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Criado por IVONNE ANDREA ORTIZ RODRIGUEZ
mais de 7 anos atrás
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Cap. 3. Evaluación externa
- Auditoria Interna
- Las auditorías externas buscan identificar y
evaluar las tendencias y los eventos que
rebasan el control de una compañía
individual,
- Propósito
- desarrollar una lista limitada de las
oportunidades que podrían beneficiar
a la compañía, así como de las
amenazas que debe evitar
- desarrollar una lista limitada de las
oportunidades que podrían beneficiar
a la compañía, así como de las
amenazas que debe evitar
- Las auditorías externas buscan identificar y
evaluar las tendencias y los eventos que
rebasan el control de una compañía
individual,
- 10 Fuerzas Externas
que afectan las
organizaciones
- económica
- social
- cultural
- demográfica
- ambiental
- política
- gubernamental
- legal
- tecnológica
- competitiva
- Son modificaciones en la
demanda del consumidor,
tanto en lo que concierne a
productos y servicios
industriales como de
consumo
- Afectan
- el tipo de
productos que
se desarrollan
- el tipo de servicios
que se ofrecen
- las decisiones de las
empresas en
materia de
adquisiciones y
ventas
- el tipo de
productos que
se desarrollan
- Afectan
- económica
- Información Externa
- recabar datos relevantes sobre la
competencia e información respecto
de las tendencias
- económicas,
- sociales,
- culturales,
- demográficas,
- ambientales,
- políticas,
- gubernamentales,
- legales
- tecnológicas.
- tecnológicas.
- legales
- gubernamentales,
- políticas,
- ambientales,
- demográficas,
- culturales,
- sociales,
- Asimilar y Evaluar
- Escala 1 a 20
- 1 (oportunidad/amenaza
más importante)
- 20 (oportunidad/amenaza
menos importante)
- 1 (oportunidad/amenaza
más importante)
- Escala 1 a 20
- incluyendo Internet
- Fuentes publicadas o no publicadas
- Fuentes publicadas o no publicadas
- económicas,
- Clave, Debe ser:
- (1) importantes para
lograr objetivos anuales
y a largo plazo
- (2) mensurables
- (3) aplicables a todas las
empresas competidoras
- (4) jerárquicos
- (1) importantes para
lograr objetivos anuales
y a largo plazo
- recabar datos relevantes sobre la
competencia e información respecto
de las tendencias
- Herramientas de Proyección en Administración Estratégica
- Vigilar
- Tendencias
- Eventos
- Externos
- información sobre la competencia
- Tendencias
- Matrices
- la matriz de evaluación de factores externos (EFE)
- La matriz de evaluación de factores externos
(EFE) permite que los estrategas resuman y
evalúen información económica, social, cultural,
demográfica, ambiental, política,
gubernamental, legal, tecnológica y competitiva
- Pasos
- Elabore una lista de los
factores externos clave
identificados
- Asigne a cada factor una ponderación que
oscile entre 0.0 (no importante) y 1.0 (muy
importante).
- Asigne a cada factor externo
clave una calificación de 1 a 4
puntos para indicar qué tan
eficazmente responden las
estrategias actuales de la
empresa a ese factor, donde 4 =
la respuesta es superior, 3 = la
respuesta está por encima del
promedio, 2 = la respuesta es
promedio y 1 = la respuesta es
deficiente.
- Multiplique la ponderación de cada factor
por su calificación, para determinar una
puntuación ponderada.
- Sume las puntuaciones ponderadas para cada
variable, con el fin de determinar la
puntuación ponderada total para la
organización
- Sume las puntuaciones ponderadas para cada
variable, con el fin de determinar la
puntuación ponderada total para la
organización
- Multiplique la ponderación de cada factor
por su calificación, para determinar una
puntuación ponderada.
- Asigne a cada factor externo
clave una calificación de 1 a 4
puntos para indicar qué tan
eficazmente responden las
estrategias actuales de la
empresa a ese factor, donde 4 =
la respuesta es superior, 3 = la
respuesta está por encima del
promedio, 2 = la respuesta es
promedio y 1 = la respuesta es
deficiente.
- Asigne a cada factor una ponderación que
oscile entre 0.0 (no importante) y 1.0 (muy
importante).
- Elabore una lista de los
factores externos clave
identificados
- La matriz de evaluación de factores externos
(EFE) permite que los estrategas resuman y
evalúen información económica, social, cultural,
demográfica, ambiental, política,
gubernamental, legal, tecnológica y competitiva
- matriz de perfil competitivo (MPC)
- Identifica los principales
competidores de la compañía, así como sus fortalezas y
debilidades particulares en relación con la posición estratégica de
una firma
- 4 = fortaleza principal, 3 = fortaleza menor,
2 = debilidad menor y 1 = debilidad principal
- 4 = fortaleza principal, 3 = fortaleza menor,
2 = debilidad menor y 1 = debilidad principal
- Diferencia
- los factores críticos de
éxito en una MPC
incluyen tanto
cuestiones internas
como externas;
- los factores críticos de
éxito en una MPC
incluyen tanto
cuestiones internas
como externas;
- Identifica los principales
competidores de la compañía, así como sus fortalezas y
debilidades particulares en relación con la posición estratégica de
una firma
- la matriz de evaluación de factores externos (EFE)
- cooperación entre competidores
- análisis competitivo
- uniformidad del mercado
- similitud de recursos
- uniformidad del mercado
- Auditoria Externa
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