Copiar e Editar

Self Service Portal

Descrição

TOPdesk Mapa Mental sobre Self Service Portal, criado por Maikel Burck, Du em 15-09-2017.
Maikel Burck, Du
Mapa Mental por Maikel Burck, Du, atualizado more than 1 year ago
Maikel Burck, Du
Criado por Maikel Burck, Du quase 7 anos atrás
22
1
0

Resumo de Recurso

Self Service Portal
  1. Formulieren
    1. Uitfaseren e-mail
      1. SD hoeft niet terug te bellen
        1. Minder rework SD
        2. Kennis items verschijnen tijdens invullen
        3. Zoek functie
          1. Fuzzy zoeken
            1. Doorzoekt alleen de Portal
            2. Actuele storingen
              1. Minder werkdruk tijdens P1
                1. Call reductie SD
                2. Sneller geplaatst dan weerbericht
                  1. Informatie sneller beschikbaar
                  2. Meer gekoppelde meldingen
                    1. Centrale afmelding en updates
                  3. Mijn verzoeken
                    1. Direct contact met behandelaar via melding
                      1. Call reductie SD
                        1. Meldingen beoordelen
                          1. Klant tevredenheidsoverzoek
                            1. Kwaliteit
                            2. Minder status navragen SD
                              1. Call reductie SD
                          2. Mijn devices
                            1. Overzicht per gebruiker
                              1. Gebruikers hebben inzicht in PUC codes en eigen hardware
                                1. Call reductie SD
                              2. Gebruikerservaring
                                1. Geschikt voor mobiel en Tablet
                                  1. Sneller geholpen
                                    1. Minder frustratie
                                      1. Duidelijke afspraken
                                    2. Kennisitems
                                      1. Zelfredzaamheid
                                        1. Call reductie SD
                                        2. Feedback
                                          1. Stem van de klant

                                        Quer criar seus próprios Mapas Mentais gratuitos com a GoConqr? Saiba mais.

                                        Semelhante

                                        Vocabulário de Geografia
                                        Alessandra S.
                                        Estrutura e Formação das Palavras
                                        Alessandra S.
                                        First Certificate - Use of English Parte 3
                                        GoConqr suporte .
                                        Simulado Inglês
                                        Marina Faria
                                        Direito Penal - Concurso de Pessoas
                                        Rainã Ruela
                                        Liderança
                                        Liliane Tubino
                                        Revolução Industrial século XVIIl e XIX
                                        izabelamendeslop
                                        Vestibular - Guia de Estudos
                                        Alessandra S.
                                        Geologia 10º Ano
                                        Maria Ferreira
                                        Crise da República e a ruptura de 1930
                                        jacson luft
                                        EMA-137 Doutrina de liderança na Marinha
                                        Alan Amanthea
                                        Explore a Biblioteca