Las emociones y Los estados de animo
(Diana Lucero)
emoción(es) Sentimientos intensos que
están dirigidos hacia alguien o algo.
¿Cual es la función de las emociones? las emociones tienen importancia
crítica para el pensamiento racional.
Estado de ánimo Sentimientos que suelen ser menos intensos que las
emociones y que carecen de estímulo contextual.
el afecto positivo como una dimensión del estado de
ánimo que consiste en emociones positivas como el
entusiasmo
El afecto negativo es una
dimensión del estado de ánimo
que consiste en nerviosismo,
estrés y ansiedad
afecto Rango amplio de
sentimientos que
experimentan las personas.
Las fuentes de las emociones y los estados de ánimo
Personalidad: la mayor parte de las personas tiene tendencias innatas de experimentar
ciertos estados de ánimo y emociones con más frecuencia que otros.
Día de la semana y hora del día: las personas
tienden a estar de mejor humor a finales de
semana, y de mal humor en inicios de semana.
El clima: Muchas personas creen que su
estado de ánimo depende del clima, pero
las evidencias sugieren que éste tiene
poco efecto o ninguno sobre aquel.
El estrés afecta las emociones y los
estados de ánimo.
las actividades sociales incrementan el estado de
ánimo positivo y tienen poco efecto en el
negativo.
El sueño es un factor
importante: ya que si se
duerme bien tendrá un
mejor estado de animo
el ejercicio mejora el humor positivo de
las personas
Edad: la experiencia emocional tiende a mejorar con la
edad, por lo que al envejecer se experimentan menos
emociones negativas.
Genero: las mujeres muestran mayor
expresividad emocional que los hombres
trabajo emocional Situación en la que un
empleado expresa emociones que se desean en
la organización durante las transacciones
interpersonales
disonancia emocional
Inconsistencia entre las
emociones que sentimos y
las que proyectamos
actuación superficial Esconder los
sentimientos propios y modificar
las expresiones faciales en
respuesta a las reglas de
demostración.
Teoría de los eventos afectivos (TEA) Modelo que sugiere que los
eventos en el lugar de trabajo ocasionan reacciones emocionales
en los empleados, que después influyen en sus actitudes y
comportamientos.
Inteligencia emocional:
Capacidad para detectar y
manejar soluciones e
información emocionales.
implicaciones globales: las
emocione varián de intensidad
según las culturas