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Herramientas
de la calidad
- Diagrama de
Causa - Efecto
- El enunciado del problema,
colocado en la cabeza de la
espina de pescado, se utiliza
como punto de partida para
trazar el origen del problema
hacia su causa raíz.
- El enunciado del problema,
colocado en la cabeza de la
espina de pescado, se utiliza
como punto de partida para
trazar el origen del problema
hacia su causa raíz.
- Diagrama de
Flujo
- Muestran la secuencia de
pasos y las posibilidades
de ramificaciones que
existen en un proceso que
transforma una o más
entradas en una o más
salidas.
- Muestran la secuencia de
pasos y las posibilidades
de ramificaciones que
existen en un proceso que
transforma una o más
entradas en una o más
salidas.
- Diagrama de
Pareto
- Diagrama de barras verticales y
se utilizan para identificar las
pocas fuentes clave
responsables de la mayor parte
de los efectos de los problemas.
- Diagrama de barras verticales y
se utilizan para identificar las
pocas fuentes clave
responsables de la mayor parte
de los efectos de los problemas.
- Histograma
- Se utilizan para describir la
tendencia central, dispersión y
forma de una distribución
estadística. No tiene en cuenta
influencia del tiempo en la variación
existente en la distribución.
- Se utilizan para describir la
tendencia central, dispersión y
forma de una distribución
estadística. No tiene en cuenta
influencia del tiempo en la variación
existente en la distribución.
- Diagrama de
dispersión
- Representan pares ordenados (X, Y) y
a menudo se les denomina
diagramas de correlación, ya que
pretenden explicar un cambio en la
variable dependiente Y en relación
con un cambio observado en la
variable independiente X.
- Representan pares ordenados (X, Y) y
a menudo se les denomina
diagramas de correlación, ya que
pretenden explicar un cambio en la
variable dependiente Y en relación
con un cambio observado en la
variable independiente X.
- Gráficas de
control
- Se utilizan para determinar si un
proceso es estable o tiene un
comportamiento predecible.Los
límites superior e inferior de las
especificaciones se basan en los
requisitos establecidos
previamente.
- Se utilizan para determinar si un
proceso es estable o tiene un
comportamiento predecible.Los
límites superior e inferior de las
especificaciones se basan en los
requisitos establecidos
previamente.
- Hojas de
verificación
- Las hojas de verificación se utilizan
para organizar los hechos de
manera que se facilite la
recopilación de un conjunto de
datos útiles sobre un posible
problema de calidad.
- Las hojas de verificación se utilizan
para organizar los hechos de
manera que se facilite la
recopilación de un conjunto de
datos útiles sobre un posible
problema de calidad.
Anexos de mídia
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