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Descrição

Mapa mental sobre o fluxo de usuário que busca solucionar um problema elétrico.
Carlos Ribeiro
Mapa Mental por Carlos Ribeiro, atualizado more than 1 year ago
Carlos Ribeiro
Criado por Carlos Ribeiro mais de 6 anos atrás
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Resumo de Recurso

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  1. Sem solução
    1. 1. Problema elétrico detectado
      1. 2. Contata eletricista
        1. 3. Soluciona o problema
        2. 2. Se desloca até ferragem
          1. 3. Compra solução da concorrência
            1. 4. Utiliza as ferramentas necessárias ao conserto
              1. 5. Soluciona o problema
                1. 5. Não soluciona o problema
                  1. 6. Contata eletricista
                    1. 6. Substitui produto defeituoso
              2. 2. Substitui produto defeituoso
            2. Com solução
              1. 1. Problema elétrico detectado
                1. 2. Contata eletricista
                  1. 3. Soluciona o problema
                  2. 2. Se desloca até ferragem
                    1. 3. Compra nosso produto
                      1. 4. Soluciona o problema
                    2. 2. Substitui produto defeituoso

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