La Negociación es un proceso entre dos partes en donde existen dos
posiciones diferentes sobre un mismo asunto, las dos partes quieren llegar a
un acuerdo y para esto se comunican intercambiando propuestas.
Debe tenerse muy claro que cuando se negocia
no nos enfrentamos con personas sino que se
enfrenta con problemas. Por ende hay que buscar
un acuerdo que satisfaga las necesidades de todos
los implicados.
Caracteristicas: 1. Existe un proceso dinámico en donde las
partes se comunican, informan de sus posiciones y discuten
cuanto está cada uno dispuesto a ceder a cambio de que cosa.
2.Existen dos o más interesadas en negociar (partes
negociadoras). 3. Si la negociación es exitosa se llegará a un
acuerdo formal en donde las partes se comprometen a con lo
pactado
4. Existe un proceso dinámico en donde las partes se comunican,
informan de sus posiciones y discuten cuanto está cada uno
dispuesto a ceder a cambio de que cosa. 5. Estrategias, cada una
de las partes negociadoras tendrá una determinada estrategia
negociadora cuyo objetivo será que la mayor parte de sus
condiciones sea aceptada. La estrategia puede ser exitosa o no.
Caracteristicas del negociador: 1. Le gusta negociar. 2. Entusiasta. 3.
Gran Comunicador. 4. Persuasivo. 5. Muy observador. 6. Psicologo. 7.
Sociable. 8. Respetuoso. 9. Honesto. 10. Profesional.
11. Detesta la improvisación. 12 Es meticuloso. 13. Firme,
solido. !4 En la negociacion no se puede ser blando. 15.
Autoconfianza. 16. Agil 17. Acepta el riesgo. 18. Paciente.
19. Resolutivo. 20. Creativo
Habilidades de relación interpersonal: *Conocer y mostrar sus fuerzas.
*Administrar sin mostrar sus debilidades. *Solucionar conflictos.
*Conocer a la otra parte y sus necesidades. *Presentar argumentos de
acuerdo con las características conductuales del otro negociador.
*Comportarse de tal manera que genere confianza. *Saber escuchar,
comunicar. *Crear un clima de cooperación entre los negociadores.
*Buscar incrementar su grado de flexibilidad, lo que implica capacidad
para colocarse en el lugar del otro y aceptar cambios.