DESARROLLO DE LOS
SERVICIOS DE LA POLICIA
COMUNITARIA
Asamblea Comunitaria: Conjunto de
reuniones para identificar problemas de
seguridad y convivencia. El servidor
policial tendrá las siguientes
responsabilidades
Identificar a líderes
comunitarios
Planificar la reunión de acuerdo
al siguiente plan de acción:
Primera reunión: Revisión del
diagnóstico de seguridad
Segunda reunión: Avances del plan de acción
de solución de problemas
Tercera reunión: Evaluación
del plan de acción
Cuarta reunión:
Rendición de
cuentas
Fijar fecha, hora y lugar
de realización de la
Asamblea
Realizar la
convocatoria a la
comunidad
Realizar la Asamblea en la
fecha, hora y lugar fijado
Dar bienvenida a los
presentes (Autoridades,
lideres barriales y
ciudadanía)
Registrar la asistencia en
el 'Registro de
Participantes'
El Jefe del Subcircuito da
a conocer a los
presentes la situación
delictiva y
contravencional del
sector
La comunidad inicia la primera ronda de
intervenciones objetando o validando lo
expuesto por el Jefe del Subcircuito
El moderador invita a formar grupos para
conformar las mesas de trabajo, las cuales se
forman en relación a los siguientes puntos:
Cada grupo nombrará un
secretario y un expositor
Cada persona de la mesa
realizará una intervención
breve
El secretario tomará nota de las ideas
principales de los expositores
Al final de la ronda de exposiciones se
validará lo apuntado
El secretario y expositor de cada mesa
de trabajo realizarán una presentación
de los resultados obtenidos a todos los
presentes
Un miembro policial realizará un
resumen de todo lo expuesto por las
mesas de trabajo
Al término se presentará el
resultado de la síntesis.
El moderador da por
finalizada la Asamblea
El Jefe del Subcircuito utilizará el
documento sintetizado para el
diseño del 'PLAN DE ACCIÓN
COMUNITARIA'
Se pondrá en conocimiento en la
siguiente Asamblea los avances y
resultados del Plan
Evaluación y seguimiento de
actividades del 'PLAN DE ACCIÓN
COMUNITARIA'
Informe Policial de todas las
actividades desarrolladas en la
Asamblea Comunitaria
Creación de archivo único de las
Asambleas Comunitarias
Botón de Seguridad:Servicio
instalado en los teléfonos de la
ciudadanía para activar en
momentos de emergencia. El
servidor policial deberá realizar:
Manejo del sistema, mediante el MANUAL DE
USUARIO PARA LA IMPLEMENTACIÓN DEL
SISTEMA DE BOTONES DE SEGURIDAD
Implementación del Botón de Seguridad
Socializar con la comunidad las
ventajas del Sistema
Llenado del formulario para
solicitar el servicio
Verificación de datos entregados
Registro del Número de Auxilio en el
teléfono del ciudadano
Recomendación del correcto uso del sistema
Registro en archivos de UPC de
personas que solicitan el sistema
Verificación de un Auxilio reportado
Generación de alarma audible y
visible del auxilio
Envío de SMS a miembros del Subcircuito de la
emergencia reportada
Envío de SMS al ciudadano que
solicitó la asistencia acerca de la
atención de su emergencia
Ingreso de reportes
Intercambio de información para registro y cierre del
botón activado
Reporte de datos finales del
procedimientos
Cierre del procedimiento en caso de no existir
personal de Atención Ciudadana
Elaboración del parte policial
Llenado de 'MATRIZ TIEMPO BOTONES DE
SEGURIDAD'
Capacitación Ciudadana: Responde a las
necesidades de seguridad de un sector. El
miembro policial deberá seguir las siguientes
directrices:
Receptar el pedido por parte de la
comunidad o de un servidor policial
Escrito
Verbal
El servidor policial deberá plasmar por
escrito la solicitud
Se debe coordinar
Tema
Fecha, lugar y hora
El Jefe del Subcircuito define los
temas solicitados
Define el miembro policial que impartirá la
capacitación. El mismo que deberá:
Coordinar el lugar con
anticipación
Determinar la cantidad de personas
a capacitar
Determinar la duración de
la capacitación
Tener todos los materiales a
requerir en la capacitación
Tripticos
Folletos
Proyector
Computador portatil
Disponer del 'REGISTROS DE
PARTICIPANTES' para el control
de asistencia
Desarrollar la
capacitación
Iniciar con un saludo de
Bienvenida
Arrancar con una dinámica de
grupo
Dar a conocer la metodología de
capacitación
Incentivar a la participación de los
presentes
Realizar una retroalimentación del
tema
Elaboración del Informe de
capacitación realizada
Llenado del 'REGISTRO DE
CAPACITACIONES'
Escuela Segura: Programa orientado a
Instituciones Educativas para contribuir a la
seguridad de las mismas. El miembro policial
tendrá la responsabilidad de:
Seleccionar la Institución Educativa
Elaborar el Diagnóstico de
Seguridad del plantel
Coordinación con DECE para
capacitaciones a padres y docentes
Realizar y ejecutar planes de
contigencia en conjunto con
Autoridades Educativas
Casa Abierta de temas de
seguridad en el plantel
Evaluar el funcionamiento del
establecimiento educativo en conjunto con
las Autoridades y Padres
Registrar en el archivo del UPC las
actividades realizadas
Espacio público recuperado: Programa que busca a través de
actividades conjuntas recuperar espacios de encuentro masivo
(Parques, canchas, etc.). Se deberá realizar:
Identificación del lugar a
recuperar. Para esto se llena
la matriz 'REGISTRO DE
ESPACIOS PUBLICOS CON
USO APROPIADO'
Diagnóstico del Sector
Identificar
problemática
Contacto
Ciudadano
Socialización con Autoridades
locales
Tomar contacto con líderes barriales para
convocatoria de reunión
Determinar fecha, hora y
lugar
Realizar convocatoria de
reunión
Desarrollo de la Reunión
Firma del 'ACTA DE COMPROMISO'
Control de asistencia con el 'REGISTRO DE
PARTICIPANTES'
Recuperación del Espacio
Público
Toma de Fotos
del lugar a
recuperar
Antes
Después
Presentación a la
comunidad del espacio
recuperado
Coordinaciones para
mantener el espacio en
óptimas condiciones
Realización de
Informe Policial. El
cual será entregado:
Original: Dpto POLCO de
todos los Distritos
Copia: Archivo del
Circuito y Subcircuito
Local Seguro: Programa dirigido a la protección de la
comunidad inmersa en actividades comerciales. El miembro
policial realizará:
Planificación
Levantamiento de 'MATRIZ DE ANALISIS Y
DIAGNOSTICO DE SEGURIDAD DIRIGIDO A
LOCALES COMERCIALES'
Clasificar cada actividad comercial de los
establecimientos visitados
Georeferenciar los locales visitados
Llenar el 'REGISTRO DE VISITAS AL
LOCAL COMERCIAL'
Saludo y
presentación
Presentación del miembro
policial
Grado
Nombre
Función
Explicación del programa
Beneficios
Ventajas
Aplicación de 'MATRIZ DE ANALISIS Y
DIAGNOSTICO DE SEGURIDAD DIRIGIDO A
LOCALES COMERCIALES
Explicación clara de los items que
conforman el Local Seguro
Registro de las sugerencias dadas por
el ciudadano
Para calificar se debe tener toda la
documentación en regla
Firma de la Matriz (Beneficiario y
Miembro Policial)
Llenado de todos los items
Elaboración de Informes
Análisis de la información
recopilada
Determinar vulnerabilidades
encontradas
Emisión de Informes
Recomendaciones para
reducir o eliminar las
vulnerabilidades
Socialización
Entrega de
recomendaciones a los
locales
Exposición de detalles de la
visita realizada
Colocación de Distintivo
Visitas a locales
comerciales
Llenar el 'REGISTRO DE VISITAS AL
LOCAL COMERCIAL'
Complementación con Patrullaje Móvil
Registro en el archivo
Archivo detallado de todos los
locales intervenidos
El miembro policial será responsable de
mantener actualizada la información
Contacto Ciudadano: Tiene por objetivo identificar y validar perfiles de los partes
ingresados al CMI. Se deberá realizar los siguientes pasos
Desagregación de la noticia del delito de cada
Distrito, para posterior contacto ciudadano
Revisión diaria de partes de robos a
domicilios y locales comerciales en el CMI
Cuando se ubica al denunciante se socializará las
actividades y se llenará la matriz de 'CONTACTO
CIUDADANO'
Se impartirá recomendaciones de
medidas de seguridad al término del
Contacto
Cuando concluya el Contacto, es obligatorio la
instalación del Botón de Seguridad
El Jefe de Circuito realizará Análisis de la
Información obtenida de los Contactos
ciudadanos para tomar acciones
correctivas
El Jefe del SubCircuito realizará Análisis de
la Información obtenida de los Contactos
ciudadanos para elaborar los perfiles de
los victimarios
Los Jefes de Circuito subirán la matriz 'REGISTRO DE CONTACTO
CIUDADANO' o su equivalente en el sistema SIIPNE 3W
La matriz deberá ser enviada al Escalón Superior para análisis y
procesamiento de los datos
Archivo detallado de los Contactos Ciudadanos
realizados en cada SubCircuito