Es la aplicación de nuevas ideas,
conceptos, productos, servicios,
prácticas etc., con la finalidad de que
tanto la productividad como la
competitividad se vean beneficiadas.
Para la Fundación de Innovación Bankinter
(2010) argumenta que la OCDE
(Organización y Cooperación de Desarrollo
Económico ONU) define el concepto de
innovación como:
La introducción de un producto (bien o servicio) o de un
proceso, nuevo o significativamente mejorado, o la
introducción de un método de comercialización o de
organización nuevo, aplicado a las prácticas de negocio, a
la organización del trabajo o a las relaciones externas.
son todas aquellas transformaciones que introducen originalidad y
novedad, suele desarrollarse con mayor frecuencia en el contexto
económico, sobre todo cuando las empresas implementan nuevos
productos o servicios que llegan a ser exitosos dentro del mercado,
prevaleciendo en él a través de la publicidad.
TIPOS
DE PRODUCTO
supone desarrollar un servicio o
bien novedoso, total o parcialmente,
tanto respecto a sus características
técnicas, componentes o materiales
como a sus funcionalidades.
DE PROCESO
cambios en las técnicas empleados, los
softwares informáticos o materiales
utilizados que tengan por objeto la
mejora de la calidad del producto o la
reducción de costes.
DE MARKETING
incorporar un sistema de comercialización novedoso
en la empresa con el objetivo de incrementar las
ventas.
ORGANIZATIVA
Se refiere a los cambios en los
procedimientos de la empresa, alteraciones
del lugar de trabajo o modificaciones en las
relaciones exteriores con la meta de
optimizar la productividad y reducir los
gastos.
¿COMO SE CLASIFICA?
Desde el punto de vista del objeto: Puede
ser de producto, el cual se refiere a un
bien o servicio.
Desde el punto de vista de proceso. Implica los
cambios en la función de producción en aspectos
como equipamiento, recursos humanos y
métodos de trabajo.
Desde el punto de vista de
investigación y desarrollo (I + D):
Puede ser propia o contratada.
OBJETIVOS DE LA INNOVACION EN EL CONTEXTO
ORGANIZACIONAL
HACIA EL INTERIOR DE LA COMPAÑIA
Éstas incluyen que la innovación va a ser un fenómeno inesperado ya que
el éxito o el fracaso no se puede preveer
Es importante considerar que la distancia entre la
realidad y lo que se suponía podría ser, tal vez resultaría
ser incongruente
Los cambios finalmente
generan cambios y
siempre se debe de
estar al pendiente de
ellos.
HACIA AFUERA DE LA COMPAÑIA
Cambios demográficos de
acuerdo al grupo de
consumidores.
Cambios en la precepción de la realidad y eso equivale a que
lo que ahora se acepta después se rechaza y viceversa.