PLAN DE MARKETING

PLAN DE MARKETING

El mercado
1. Mercado
  1. Cualquier lugar o medio a través del cual se realiza un intercambio económico.
El plan de marketing
1. El producto
  1. Producto
    1. Cualquier bien o servicio o la combinación de ambos que se ofrece con la finalidad de satisfacer los deseos del consumidor.
    2. ciclo de vida
      1. Aparece, se desarrolla, saturación y desaparición (cambio).
        Estrategia
      2. Fase de introducción
        1ª vez, ventas lentas, producto desconocido
        Penetración, publicidad, promociones, dar a conocer
      3. Fase de cremimieto
        Identificado y consumido, ventas rápidas, más beneficios,competidores
        consolidar, publicidad, nuevos segmentos mercado/canales distribución
      4. Fase de madurez
        competencia intensa, precios sensibles, segmentación
        Ventas y beneficios estables, defender cuota de mercado
      5. Fase de declive
        Se retira, se sustituye, renovación total
        Demanda disminuye
    3. Matriz de Boston Consulting Group
      1. Clasifica los productos en función de
        Participación
        Tasa de cremiento
      2. Estrella
        - Cuota de mercado alta
        - Tasa de crecimiento elevada
        - Expectativa de crecimiento
        - Posición competitiva
        - Necesita de marketing
      3. Vaca
        - Cuota alta de mercado
        - Expectativa crecimiento bajas
        - Producto afianzado
      4. Incognita
        - Tasa de crecimiento alta.
        - Posición de la empresa baja.
        - Riesgo un elevado esfuerzo en marketing
        - Seleccionar lo que tengan futuro.
      5. Perro
        - Baja cuota de mercado
        - Baja tasa de crecimiento
        - Disminuir su inversión o prescindir si no son rentables
2. El precio
  1. Estrategia de precios limitada
    1. Coste, competencia, demanda, percepción del consumidor
  2. Estrategias de precios
    1. Descuentos y promociones
      1. Pronto pago, volumen compra, rebajas, ofertas, estacionales
    2. Precios psicológicos
      1. Precio impar, redondeado, prestigio, referencia
    3. Varias lineas de productos
      1. Líder en perdidas, precio paquete, cautivo.
    4. Productos nuevoa
      1. Penetración, descremación
3. La distribución
  1. Distribución
    1. Situar los productos de la empresa al alcance del consumidor en el lugar, momento y cantidad adecuado para facilitar y estimular el consumo
  2. Cnales de distribución
    1. Conjunto de intermediarios entre el productor y el consumidor final.
  3. Mayoristas
    1. Compran cantidades elevadas de productos al fabricante para vender a otros
  4. Minoristas
    1. Venden directamente al consumidor
  5. Estrategias de distribución
    1. Caractetísticas canales
      1. Longitud, localización, puntos de venta.
    2. Función de los integrantes
    3. Tipos de distribución
      1. Exclusiva
        Concesión de la exclusiva de venta.
      2. Intensiva
        Mayor nº de puntos de venta.
      3. Selectiva
        Intermedia entre las anteriores.
4. La promoción
  1. Promoción
    1. Conjunto de actividades para estimular la demanda a corto plazo del producto.
    2. Publicidad
      1. Comunicación pagada en diversos medios de comunicación
    3. - Relaciones públicas
      1. Actuar sobre la relación de la empresa con determinado grupos de personas o entidades
    4. Merchandising
      1. Técnicas para destacar el producto en el punto de venta para diferenciarlo de los de la competencia, esté al alcance, facilitar su compra
    5. Fidelización
      1. Acciones para conservar al cliente, para que no cambie de marca o de establecimiento
    6. Promoción de ventas
      1. Actividades para aumentar la efectividad del esfuerzo comercial.
5. Nuevas formas de hacer marketing
  1. Proceso de utilización del marketing en internet
    1. Análisis del mercado objetivo
    2. Establecimiento de los objetivos a alcanzar
    3. Elección de la plataforma y diseño de la táctica.
    4. Implementación y seguimiento del alcance.
  2. Acciones de marketing en internet
    1. Página web
    2. Perfiles en redes sociales
    3. Vídeos publicitarios
    4. Posicionamiento en la web
    5. Banners
    6. Blog
    7. E-mailings
6. Marketing
  1. La estrategia de desarrollo de la empresa centrada en satisfacer las necesidades y deseos del consumidor y proporcionar un beneficio a la empresa.
7. Marketing mix
  1. Conjunto de herramientas que se interrelacionan entre sí para conseguir los objetivos especificados en el plan de marketing.

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