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Analisis Interno:
Competencias
distintivas, ventajas
competitivas y
rentabilidad
- Enfoca al análisis
interno
- Debikidades y
fortalezas de una
empresa
- Análisis del ambiente
- interno
- formación para elegir el
modelo de negocios y
estrategias para la ventaja
competitiva sotenida
- formación para elegir el
modelo de negocios y
estrategias para la ventaja
competitiva sotenida
- Externo
- interno
- Debikidades y
fortalezas de una
empresa
- Porque, una industria o mercado se
desempeñan mejor unas compañías
que otras
- Eficiencia
- Alta
productividad
de su personal
- Costos operativos
más bajos
- Costos operativos
más bajos
- Alta
productividad
de su personal
- Confiable
- Respuesta
al cliente
- Innovación
- Cuatro componentes
básicos de la ventaja
competitiva
- Cuatro componentes
básicos de la ventaja
competitiva
- Eficiencia
- Las raices de la
ventaja competitiva
- Competencias
Distintivas
- Surgen de dos
fuentes
complementarias
- Fortalezas
especificas de
una empresa
- Recursos
- Activos de
una empresa
- Tangibles
- Bienes físicos
- Bienes físicos
- Intangibles
- Bienes no físicos
- Bienes no físicos
- Tangibles
- Activos de
una empresa
- Capacidades
- Las capacidades de una
compañía son el producto
de su estructura
organizacional
- Procesos
Sistemas de
control
Sistemas de
contratación
- Son tangibles
- Procesos
Sistemas de
control
Sistemas de
contratación
- se refieren a las
habilidades de una
compañía por
coordinar sus
recursos y aplicarlos
para el uso productivo
- Radican en:
Sus reglas
Rutinas
Procedimientos
- Radican en:
Sus reglas
Rutinas
Procedimientos
- Las capacidades de una
compañía son el producto
de su estructura
organizacional
- Fortalezas
especificas de
una empresa
- Surgen de dos
fuentes
complementarias
- Ventaja competitiva,
creación de valor y
rentabilidad
- Lleva una rentabilidad
superior
- La rentabilidad de una
compañía depende de
tres factores
- 1. El valor que los
clientes asignan a
un producto
- 2. El precio que
cobra por sus
productos
- 3. Los costos de
crear esos
productos
- 1. El valor que los
clientes asignan a
un producto
- La rentabilidad de una
compañía depende de
tres factores
- Lleva una rentabilidad
superior
- Cuando su
rentabilidad es
mayor que el
promedio de otras
empresas durante
varios años
- Recursos
Capacidades y
competencias
- 1. Recursos valiosos y
específicos propio a las
capacidades
(habilidades necesarias
para aprovecharlo)
- 2. Capacidad
específica
para manejar
los recursos
- 2. Capacidad
específica
para manejar
los recursos
- 1. Recursos valiosos y
específicos propio a las
capacidades
(habilidades necesarias
para aprovecharlo)
- La cadena
de valor
- Actividades
principales
- Se relacionan contratación con:
--Diseño --Creación y entrega del
producto --Su mercadotecnia y su
servicio de atención al cliente y
posterior a la venta
- Investigación y
desarrollo diseña los
productos y procesos
de producción
- Producción Su
interes principal es
la elaboración de un
producto o servicio
- Mercadotecnia y
ventas A traves del
posicionamiento de la
marca y la publicidad
puede aumentar el
valor que los clientes
perciben en un
producto
- Servicio a clientes.
Ofrecer la atención y
servicio después de
la venta, puede crear
una utilidad superior
- Servicio a clientes.
Ofrecer la atención y
servicio después de
la venta, puede crear
una utilidad superior
- Mercadotecnia y
ventas A traves del
posicionamiento de la
marca y la publicidad
puede aumentar el
valor que los clientes
perciben en un
producto
- Producción Su
interes principal es
la elaboración de un
producto o servicio
- Se relacionan contratación con:
--Diseño --Creación y entrega del
producto --Su mercadotecnia y su
servicio de atención al cliente y
posterior a la venta
- Se refiere a la idea de que
una compañía es una
cadena de actividades que
trandforman los insumos
en productos que valoran
los clientes
- Actividades de
apoyo de la
cadena de valor
- Proporcionan los
insumos necesarios que
permiten que se lleven a
cabo las actividades
principales a partir de 4
funciones
- 1. Manejo de
materiales (logística)
- 2. Recursos Humanos
- 3. Sistemas de información
- 4. Infraestructura de la compañía
- Prevención de fracasos y
sostenimiento de la
ventaja competitiva
- Tres motivos
de Fracaso
- Inercia
- Dificultad a
adaptarse a nuevas
estrategias
- Dificultad a
adaptarse a nuevas
estrategias
- Compromisos
estrategicos previos
- Limitan la capacidad de
imitar y pueden
ocasionar desventaja
competitiva
- Limitan la capacidad de
imitar y pueden
ocasionar desventaja
competitiva
- La paradoja de Icaro
- Tarde o temprano se
conduce a un fracaso
- Artesanas
Pioneras
Constructoras
Vendedoras
- Artesanas
Pioneras
Constructoras
Vendedoras
- Tarde o temprano se
conduce a un fracaso
- Inercia
- Porque fracasan
las compañías?
- Pierde su ventaja
competitiva
- Su rentabilidad
- El papel de la suerte
- El argumento de la
suerte devalúa la
importancia de la
estrategía
- El argumento de la
suerte devalúa la
importancia de la
estrategía
- El papel de la suerte
- Su rentabilidad
- Pierde su ventaja
competitiva
- Medidas para evitar fracasos
- Enfoque en los
componentes
básicos de la ventaja
competitiva
- Eficiencia Calidad
Innovación
Capacidad de
respuesta hacia los
clientes
- Eficiencia Calidad
Innovación
Capacidad de
respuesta hacia los
clientes
- Instituir mejoras
y aprendizaje
continuos
- Seguimiento de la mejor
practica industrial y uso
de puntos de referencia
- Superar la inercia
- Enfoque en los
componentes
básicos de la ventaja
competitiva
- Tres motivos
de Fracaso
- 1. Manejo de
materiales (logística)
- Proporcionan los
insumos necesarios que
permiten que se lleven a
cabo las actividades
principales a partir de 4
funciones
- Actividades de
apoyo de la
cadena de valor
- Actividades
principales
- Función de
la estrategia
- Las competencias
distintivas dan forma a las
estrategias que conducen
a una ventaja competitiva
y rentabilidad superior
- Las competencias
distintivas dan forma a las
estrategias que conducen
a una ventaja competitiva
y rentabilidad superior
- Competencias
Distintivas
- Elementos básicos de la
ventaja competitiva
- Cuatro factores que
generan y sostienen la
ventaja competitiva
- 1. Eficiencia superior
-eficiencia =
productos/insumos
- 2. La calidad como excelencia y
confiabilidad. Un producto
tiene calidad superior cuando
los clientes perciben que sus
atributos les proporcionan
una mayor utilidad que los
productos de sus rivales
- Analisis de la
ventaja competitiva
- Durabilidad de la
ventaja competitiva
- Barreras que impiden
la imitación
- Son un determinante
fundamental de la
velocidad de las
imitaciones
- Imitación de recursos
- Los más fáciles de
imitar son los
recursos tangibles
- Los más fáciles de
imitar son los
recursos tangibles
- Entre mas grandes sean las
barreras que evitan la
imitación más sustentable
será la ventaja competitiva
- Imitación de
capacidades
- Imitar las
capacidades es
más dificil que
imitar los recursos
- Capacida de los
competidores
- Imitar rapidamente la
ventaja competitiva
- Capacidad
de absorción
- Capacidad
de absorción
- Dinamismo industrial
- Tasa elevada de innovación de productos
- Tasa elevada de innovación de productos
- Imitar rapidamente la
ventaja competitiva
- Imitar las
capacidades es
más dificil que
imitar los recursos
- Son un determinante
fundamental de la
velocidad de las
imitaciones
- Barreras que impiden
la imitación
- Realizar un análisis interno y saber
analizar el desempeño financiero.
Identificar fortalezas y debilidades.
Tienen que establecer indicadores
de competitividad
- Durabilidad de la
ventaja competitiva
- Analisis de la
ventaja competitiva
- 3. Innovación. Se
refiere al proceso
que se lleva acabo
para crear nuevos
productos o procesos
- Hay dos tipos de innovación
- de productos
- Desarrollo de
productos nuevos
- Desarrollo de
productos nuevos
- de procesos
- Desarrollo de
procesos ineditos
- Desarrollo de
procesos ineditos
- de productos
- Hay dos tipos de innovación
- 4. Capacidad de respuesta a los
clientes. Acentuar la capacidad de
respuesta a los clientes, identificar
y satisfacer las necesidades de
estar mejor que la competencia
- 1. Eficiencia superior
-eficiencia =
productos/insumos
- Cuatro factores que
generan y sostienen la
ventaja competitiva
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