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Descrição
Mapa Mental por Gonzalo Velasco Guardado, atualizado more than 1 year ago
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Criado por Gonzalo Velasco Guardado
mais de 5 anos atrás
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Mapa Conceptual
Administración
- 1. Definición
- "Proceso de planear, organizar,
dirigir y controlar el uso de los
recursos para lograr los objetivos
organizacionales."- Idalberto
Chiavenato
- "Coordinación de las
actividades de trabajo de modo
que se realicen de manera
eficiente y eficaz con otras
personas y a través de ellas." -
Robbins y Coulter
- "Es el proceso de
estructurar y utilizar
recursos orientados hacia
el logro de metas, para
llevar a cabo las tareas en
un entorno organizacional".
- Hitt, Black y Porter
- "Es el proceso de
estructurar y utilizar
recursos orientados hacia
el logro de metas, para
llevar a cabo las tareas en
un entorno organizacional".
- Hitt, Black y Porter
- "Coordinación de las
actividades de trabajo de modo
que se realicen de manera
eficiente y eficaz con otras
personas y a través de ellas." -
Robbins y Coulter
- "Proceso de planear, organizar,
dirigir y controlar el uso de los
recursos para lograr los objetivos
organizacionales."- Idalberto
Chiavenato
- 2. Eficiencia y Eficacia
- Eficiencia
- Obtener mejores
resultados.
- Utilizando la menor
cantidad de recursos.
- Beneficios:
reducción de costos.
- Beneficios:
reducción de costos.
- Utilizando la menor
cantidad de recursos.
- Tiene que ver con
los "medios".
- Obtener mejores
resultados.
- Eficacia
- Realizar acciones que
contribuyan a alcanzar los
objetivos de la empresa.
- Ejemplo: Cumplir con
la exigente demanda
de los clientes.
- Ejemplo: Cumplir con
la exigente demanda
de los clientes.
- Esta relacionada
con los "fines".
- Realizar acciones que
contribuyan a alcanzar los
objetivos de la empresa.
- Eficiencia
- 3. Recursos Organizacionales
- Son bienes tangibles o
intangibles con los cuales
cuenta la organización.
- Se emplean para
alcanzar los objetivos
de la empresa.
- Se emplean para
alcanzar los objetivos
de la empresa.
- Se clasifican en:
- Recursos materiales: materia prima.
- Recursos financieros: ganancias e inversión.
- Recursos humanos: sus empleados.
- Recursos mercadológicos: mercado meta.
- Recursos administrativos: planeación y organización.
- Recursos materiales: materia prima.
- Son bienes tangibles o
intangibles con los cuales
cuenta la organización.
- 4. La Organización
- Conjunto de personas
unidas para cumplir un
propósito específico.
- Sus características
- Propósito definido
- Objetivos, metas,
visión y misión.
- Objetivos, metas,
visión y misión.
- Personas
- Gerentes, directivos, obreros, etc.
- Gerentes, directivos, obreros, etc.
- Estructura deliberada
- Puestos, reglamento, normas de trabajo, etc.
- Puestos, reglamento, normas de trabajo, etc.
- Propósito definido
- Conjunto de personas
unidas para cumplir un
propósito específico.
- 5. Áreas Funcionales
- Dirección General
- Auxiliar Administrativo
- Recursos Humanos
- Finanzas y contabilidad
- Mercadotecnia
- Informatica
- Dirección General
- 6. Niveles Gerenciales
- Gerentes de primera línea
- Supervisan y son la voz de los obreros.
- Supervisan y son la voz de los obreros.
- Gerentes de nivel medio
- Administran y supervisan el trabajo de los gerentes de primera línea
- Administran y supervisan el trabajo de los gerentes de primera línea
- Gerentes de alto nivel
- Responsables de tomar decisiones, de establecer planes y fijar objetivos.
- Responsables de tomar decisiones, de establecer planes y fijar objetivos.
- Gerentes de primera línea
- 7. Funciones Gerenciales
- Planeación
- Definir objetivos.
- Definir objetivos.
- Organización
- Asignar tareas.
- Asignar tareas.
- Dirección
- Resolución de conflictos.
- Resolución de conflictos.
- Control
- Evaluación del desempeño.
- Evaluación del desempeño.
- Planeación
- 8. Roles Gerenciales
- Acciones o
comportamiento
especifico de los
gerentes.
- Roles Interpersonales.
- Involucrarse con el personal
- Involucrarse con el personal
- Roles Informativos
- Transmitir Información
- Transmitir Información
- Roles Decisorios.
- Tomar decisiones
- Tomar decisiones
- Acciones o
comportamiento
especifico de los
gerentes.
- 9. Habilidades Gerenciales
- Habilidades Técnicas
- Conocimiento del trabajo
y los procedimientos.
- Conocimiento del trabajo
y los procedimientos.
- Habilidades Humanas
- Capacidad de trabajar con
otras personas.
- Capacidad de trabajar con
otras personas.
- Habilidades Conceptuales
- Capacidad de pensar.
- Capacidad de pensar.
- Habilidades Técnicas
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