es muy imoportante para las empresas, ya que tiene
intencionalidad de la comunicacion
clasificada
en:
comunicacion
desencente:
Anotações:
se da cuando la informacion se deriba desde el rango mas alto hasta el mas bajo de una organizacion
comunicacion
ascendente
Anotações:
es la parte superior de la jerarquia, de una organizacion a transmitirle infirmacion a los que estan por encima de ellos.
comunicacion
horizontal
Anotações:
en este caso se produce un intercambio de informacion, entre compañeros de un mismo nivel jerarquico.
comunicacion
diagonal
Anotações:
es el conctato del personal superior o inferior del departamento, pasa por diferentes niveles de mando.
otros tipos de comunicacion
comunicacion
visual
Anotações:
transmite todo tipo de informacion que podamos visualizar a nuestro alrededor. 45%
comunicacion gestual
Anotações:
es observar las posturas, los gestos del rostro para obtener una idea de lo que expresan las personas. 38%
comunicacion
oral
Anotações:
nos adiciona informacion que nos proporciona la comunicacion escrita. 7%
comunicacion
escrita
Anotações:
es cuando se deja una constancia, como lo son documentos que ayudan a la comunicacion por medio de cartas, correos, agendas, etc. 10%
informalidad de la comunicacion
organizacional
la informalidad organizacional puede beneficiar o perjudicar segun como la
empleen las organizaciones.
positiva
Anotações:
ayuda a la retroalimentacion sobre los diferentes aspectos que se presente en el trabajo.
negativa
Anotações:
los empleados y a la organizacion.
comunicacion
asertiva
el proceso de comunicacion se ve interferido por diversas
variables como:
tergiversaciones
inseguridad
timidez
autoestima
autoestima
son percepciones de la vida, sentimientos que logran autoevaluarnos, y comportamientos que cada uno de nosotros tenemos. es una fuerza interna que
nos centra y organiza nuestras actividades individuales como el amor propio y el respeto por los demas.