MODULO #2 ESTILOS DE LA NEGOCIACION

4 ESTILOS
1. EVACION
  1. provoca la perdida de oportunidades y beneficios
2. CONTECIOSO/ COMPETITIVO
  1. representa un enfoque de ganar/perder.
3. ADAPTATIVO/CEDER
  1. dar parte de lo que uno desea ante la petición del otro.
4. COOPERATIVO / COLABORATIVO
  1. es consistente con el enfoque ganar/ganar
LOS CUATRO TEMPERAMENTOS NEGOCIADORES CLAVES
1. ARMONIZADOR (PACIFICADOR)
2. CONTROLADOR (BULL)
3. PRAGMATISTA (LUCHADOR)
4. BUSCADOR DE ACCION (APOSTADOR)
REGLAS PARA ESCUCHAR EFECTIVAMENTE EN LA NEGOCIACIÓN
1. Hablemos menos y escuche más
2. Busque nueva información
3. No deje de escuchar antes de que la otra persona termine de hablar
4. No deje de escuchar para recordar lo que quiere decir después
5. No asuma que sabe lo que otra persona quiere decir
6. No interrumpa
7. Si no entiende algo dígalo
8. Muestre interés. Reclínese hacia adelante, asienta o sonría
FILTRACION
1. saber quiénes somos y qué tipo de personalidad tiene la persona con quien estamos tratando.
2. Conozca sus prejuicios, sesgos y tendencias, tómelos en cuenta.
3. Escuche y hable a los demás en su propio idioma.
COMUNICACIÓNES EN LA NEGOCIACIÓN
1. EL PROCESO DE COMUNICACIÓN
  1. la fuente
  2. la codificación
  3. el canal
  4. la decodificación
  5. el receptor
2. es innata en el ser humano y se da en toda interacción
3. Escuchar las otras partes es necesario
4. es la transferencia efectiva de lo que se desea expresar

Resumo de Recurso

	Criado por Marjorie Cooper quase 5 anos atrás