Documento instrumental de trabajo que contiene
información detallada e integral de manera
ordenada y sistemática de las actividades
individuales o grupales que se realizan en cada
cargo en una empresa.
Normas
Técnicas de desarrollo
Instrucciones
Responsabilidades
Funciones
Politicas
Reglas
Tipos de estructura organizacional
Funcional
Organización donde los
miembros de equipo
trabajan para un
departamento.
Gerente funcional
Director de departamento
Divicional
La organización está estructurada
de acuerdo con las divisiones, no
con los departamentos.
Gerente de proyecto
Director de línea de negocio
Matricial o mixta
Organización híbrida, donde los
individuos reportan a un
Gerente de Proyecto y a un
Gerente Funcional
Ambos
Elementos de DPC
Ambiente físico y
condiciones relacionadas
con el mismo.
Equipo, maquinaria o
herramientas que
se han de usar.
Nivel de complejidad y alcance
de responsabilidad y
autoridad.
Grado de contacto
con el público o con
los clientes.
Acceso a información confidencial
o competitiva.
Alcance de juicio e iniciativa
independientes requeridos.
Alcance de la supervisión y
dirección requeridas.
Alcance de la presión.
Alcance de la estructura del trabajo.
Términos del empleo.
Otras características especiales o
significativas en el puesto.
Elemento de sistema de control interno
Todos los empleados de una empresa
deben consultar con frecuencia MFPC para tener
claro sus funciones y actividades a realizar
diariamente.
Utilidad
Coordinar la definición de cada descripción de
cargo que sea requerido en la organización
Editar y someter al ciclo de aprobación las
descripciones de cargos y documentos que los mismos
asegurar que se entregue y se difunda a cada
empleado el MFPC
Objetivos
Identificar las
responsabilidades del
personal en cada
actividad, trámite,
proceso, operación o
transacción.
Establecer controles para fomentar la
descentralización y desconcentración de
esfuerzos, por medio de una adecuada
segregación y planeación de las cargas de trabajo.
Sentar la base documental para la elaboración del MFPC.
Determinar el tiempo invertido en cada una
de las actividades para establecer la
duración total del procedimiento.
Implementar métodos y
procedimientos del Sistema de
Control Interno de la empresa.
Establecer indicadores,
estándares, índices o razones
válidos para evaluar la gestión.
Identificar los trámites de
cada operación y su
funcionario responsable.