ISO 9001

Anotações:

• la norma ISO 9001 se establecen los requisitos de Un Sistema de gestión de la calidad, que permiten a una empresa demostrar su capacidad de satisfacer los requisitos del cliente y para acreditar de esta capacidad ante cualquier parte interesada. El certificado ISO 9001 es el certificado ISO más común y mejor reconocido a nivel general.  

1. contexto de la organización
   1. Determinar
      1. Sistema de gestión y calidad de procesos
      2. El alcance del sistema
   2. Comprensión
2. Evaluación de desempeño
   1. Control de proceso y suministro de producto
      1. Control de los procesos externos
         1. Tipo y alcance de control
            1. Información para los proveedores externos
   2. Diseño y desarrollo de productos
      1. Cambios del diseño y desarrollo
      2. Salidas del diseño y desarrollo
3. Planificación
   1. ciclo phv
      1. Gestiona acciones para abordar riesgos y oportunidades
         1. Revisión y planificación de productos y servicios
   2. Liderazgo
      1. Establecimiento de la política de la calidad
      2. Determina Políticas de calidad y comunicacion
      3. Establece roles y responsabilidades en la organización
4. Objetivo
   1. Establecer los requisitos de Un Sistema de gestión de la calidad, que permiten a una empresa demostrar su capacidad de satisfacer los requisitos del cliente y para acreditar de esta capacidad ante cualquier parte interesada