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23250455
Técnicas de Comunicación Verbal
Descrição
Reporte 3 Parte 2
Sem etiquetas
use descriptive tags to organise your content
psicologia
Mapa Mental por
EDER OMAR BOQUI�O GARCIA
, atualizado more than 1 year ago
Mais
Menos
Criado por
EDER OMAR BOQUI�O GARCIA
aproximadamente 4 anos atrás
17
0
0
Resumo de Recurso
Técnicas de Comunicación Verbal
No directivas
Paráfrasis
Reflejo del contenido
Reflejo
De emociones
Resumen o recapitulación
Clarificación
Autorevelación
Inmediatez
Directivas
Indagación
Sondeo de preguntas
Evitar conversión
Graduar corrección
Eliminar innecesarias
Interpretación
Intervención verbal
Encuadre
Proporciona perspectivas
Confrontación
Valora efectividad
Afirmación de capacidad
Información
Instrucciones
Entrevista
No preguntas en sentido negativo
No preguntas dobles
Evitar insinuar respuestas
Formulación de preguntas cortas
Obtener datos precisos
Atención en temas relevantes
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