Es una visión de negocios que integra el
respeto por las personas, los valores éticos, la
comunidad y el medioambiente
con la gestión misma de la empresa,
independientemente de los productos o servicios
que ésta ofrece, del sector al que pertenece, de su
tamaño o nacionalidad.
Es el compromiso consciente y congruente de cumplir
integralmente con la finalidad de la empresa,
tanto en lo interno como en lo externo, considerando
las expectativas económicas, sociales y ambientales6 de
todos sus participantes
Se ha convertido en una nueva forma de
gestión y de hacer negocios, en la cual
la empresa se ocupa de que sus
operaciones sean sustentables en lo
económico, lo social y lo ambiental.
Reconociendo los intereses de los distintos grupos con los
que se relaciona y buscando la preservación del medio
ambiente y la sustentabilidad de las generaciones futuras.
DIMENSIÒN INTEGRAL
Dimensión
económica
INTERNA
Se enfoca a la generación y distribución
del valor agregado entre colaboradores
y accionistas, considerando no sólo las
condiciones de mercado sino también
la equidad y la justicia.
EXTERNA
implica la generación y distribución de bienes y
servicios útiles y rentables para la comunidad,
además de su aportación a la causa pública vía
la contribución impositiva.
Dimensión social
interna
implica la responsabilidad
compartida y subsidiaria de
inversionistas, directivos,
colaboradores y proveedores para
el cuidado y fomento de la calidad
de vida en el trabajo.
Dimensión sociocultural y
política externa:
Conlleva a la realización de acciones
y aportaciones propias y gremiales
seleccionadas para contribuir con
tiempo y recursos a la generación de
condiciones que permitan y
favorezcan la expansión del espíritu
Dimensión
Ecológica
INTERNA
implica la responsabilidad total sobre las
repercusiones ambientales de sus
procesos, productos y subproductos; y, por
lo tanto, la prevención de los daños que
causen o pudieran causar.
EXTERNA
Conlleva a la realización de acciones
específicas para contribuir a la
preservación y mejora de la herencia
ecológica común para el bien de la
humanidad actual y futura.
PRINCIPIOS
Respeto a la dignidad de
la persona
Justicia y equidad.
Empleo digno
Confianza
Honestidad y
legalidad
Transparencia.
Desarrollo social
Contribución al bien común
Una empresa socialmente responsable
es aquella que asume la ciudadanía
como parte de sus propósitos,
fundamentando su visión y su
compromiso social en principios y
acciones que benefician a su negocio e
impactando positivamente a las
comunidades en las que opera
REPERCUSIONES POSITIVAS
Lealtad y menor rotación de los
grupos de relación (stakeholders).
Los grupos de interés consustanciales
son aquellos sin los cuales la propia
existencia de la empresa es imposible;
pueden incluir inversionistas y
asociados, en virtud de su interés
financiero.
Contribución al desarrollo de las
comunidades y al bien común.
Incremento en las ventas, se
refuerza la lealtad del consumidor.
Se promueve y se hace más
eficiente el trabajo en equipo.
La transparencia es un componente esencial
en el debate sobre la Responsabilidad Social
Empresarial
ya que contribuye a mejorar sus prácticas administrativas y de
comportamiento, al tiempo que permite a las empresas y a terceras
partes cuantificar y difundir los resultados obtenidos.
La responsabilidad social no debe
confundirse con prácticas de filantropía,
éticas o ambientales exclusivamente, ni
con cualquier otra actividad adicional al
propósito de la empresa.
Su implementación conlleva actividades de medición y
reporte de sus impactos y su relación con el desempeño
de la organización, por lo que exige de la empresa
rendición de cuentas y transparencia.
La aspiración de una empresa por la
responsabilidad social se fundamenta en el
reconocimiento de la mutua
interdependencia de todos los actores
sociales, económicos y ambientales
afectados positiva o negativamente por
la actividad de la organización, y por lo
tanto en el reconocimiento de que
todos ellos cuentan con intereses
legítimos sobre estas actividades.