FACILITAN EL PROCESO DE CREACIÓN DE PRODUCTOS, CAMPAÑAS, IDEAS Y DEMÁS ELEMENTOS; QUE GENEREN REALMENTE UN IMPACTO SOBRE EL PÚBLICO, QUE SON POTENCIALES CONSUMIDORES Y VISULIZAN LO NECESARIO PARA QUE SEA IDONEO, Y DISMINUYE EL MARGEN DE ERROR AL LANZAR UN PRODUCTO.
CROWDSOURCING
Externalizar Tareas
a una comunidad
por medio de una convocatoria abierta
colaboración abierta distribuida
capacidad de crear contenidos o servicios
en línea
de modo colaborativo
plataforma propia
para un fin determinado
reglas
tiempo determinado
disposición de pagos
como premio al ganador
determinación de la
propiedad
de la obra ganadora
ventajas
ganan ambas partes
solicitante u organización
encuentra
soluciones y
servicios
es el convocante
propone el problema
concursante sobresale
genera prestigio
más oportunidades y contratos
satisfacción intelectual
aficionados o voluntarios
expertos
pequeñas empresas
ejemplos
You tube
Wikipedia
Digg
Doritos
lego cuusoo
Linux
la petrolera BP
estrategias de
colaboracion abierta
crowdwisdom: sabiduria colectiva
crowdfounding:financiación colectiva
crowdcreation:creación colectiva
crowdvoting:votación colectiva
beneficios
problemas examinados con costos pequeños
muy rápidamente
pago depende de los resultados
un amplio talento
que podría explotar la
organización y tener
presente
obtener información de primera mano
sobre los deseos de sus clientes
afinidad entre la comunidad y la organización
contribución y colaboración
sentido de propiedad
COCREATION
territorio creativo
estrategia de negocio o de marketing
generación de actividades conjuntas
entre la empresa
y sus clientes
alcanzar sinergias
genera
críticas
combinaciones
nuevas posibilidades
ventajas
experiencia
personalizada para el
cliente
se mejora la rentabilidad de la empresa
la organización conoce mejor su producto
conoce mejor su servicio
de la mano del propio usuario
y el usuario la oferta
crear experiencias extrechas
con grupos de
clientes
potenciales
cooperación alineada
satisfacción plena
cliente
empresa
objetivos
se puede
ofrecer al cliente
lo que necesita
lo que quiere
cumplir
requisitos que el usuario exige
pautas
ejemplos
eYeka
donde las personas y las marcas crean
y venden productos conjuntamente
thumbScribes
haikus
linkedIn
proceso de creación de
campañas, productos,
ideas con la
participación del
públicoy aumentar el
potencial mercado
Acceso al talento Global
tendencias
Innovadoras:crowdsourcing
y cocreación
beneficios
para quien requiere el servicio
para quien presta el servicio
diferencias
Cocreación
-público:multitud
(segmentada en
algunos casos)
-dirigido a
clientes o
potenciales
clientes
-objetivo de la
organización:
Incremento en
beneficios
-objetivos del
cooperante:Satisfacción
Crowdsourcing:
-público: Multitud
-Dirigido a
:publico
generalista
-Objetivo de la
organización:experiencia
y conocimiento
-Objetivo del
cooperante:beneficio
personal o económico