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Descrição
Mapa Mental por Constanza Nuñez Vargas Nuñez Vargas, atualizado more than 1 year ago
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Criado por Constanza Nuñez Vargas Nuñez Vargas
mais de 9 anos atrás
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CROWDSOURDING
- Externalizar tareas
- Desempeñadas por un
empleado o contratista,
grupo de personas o una
comunidad
- A través de convocatoria abierta
- A través de convocatoria abierta
- Desempeñadas por un
empleado o contratista,
grupo de personas o una
comunidad
- COCREACIÓN
- estrategia de negocio o de marketing
- Generación de actividades conjuntas
entre la empresa y sus clientes
- Se puede ofrecer al cliente
directamente lo que necesita
- Se puede ofrecer al
cliente directamente lo
que quiere y necesita
- mejorando la rentabilidad
de la empresa
- mejorando la rentabilidad
de la empresa
- Muchas marcas han
conseguido alcanzar y
superar objetivos de venta
- Ejemplo de ello es
Nike que paso del
47% a 57% de
market share
- Ejemplo de ello es
Nike que paso del
47% a 57% de
market share
- Dirigido a los clientes o potenciales
clientes y también con sus
empleados
- Diferencias
- En la cocreación la
llamada se hace a un grupo
reducido de personas con
habilidades especiales
- La cocreación insta al grupo
a pensar ''fuera de la caja'' y
encontrar soluciones mas
innovadoras que el
crowdsourcing
- el crowdsourcing no trabaja
con un grupo especializado, no
captura ideas de la mayoría y
no trabaja con ellos a través de
los diferentes pasos para crear
- El crowdsourcing se centra en
la cantidad y da como resultado
cambios incrementales, la
cocreación se centra en
lacalidad y produce soluciones
innovadoras
- En la cocreación la
llamada se hace a un grupo
reducido de personas con
habilidades especiales
- El objetivo de la organización
es el incremento de los
beneficios
- estrategia de negocio o de marketing
- El objetivo de la organización la
experiencia y el conocimiento
- El objetivo del cooperante es el
beneficio personal o económico
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