¿Que es un crowdsourcing y
cocreacion? y las diferencias
existente entre las dos.
¿Que es crowdsourcing?
es un concepto que
cada día hace más
ruido dentro de la
red.
Crowdsourcing es pedir la
opinión de terceros
(comunidad) frente a algún
tema en particular o el
desarrollo de una tarea
específica.
Utiliza la colaboración de
muchas personas para
resolver un problema o
conocer la opinión frente a
algo. Puede ser a través de
un concurso o de una
simple solicitud.
El término crowdsourcing
es utilizado en el mundo
de Internet para referirse
a comunidades el línea
que contribuyen a dar un
servicio, generar ideas,
crear contenido (como
publicaciones), mejorar un
diseño o desarrollar una
nueva tecnología.
¿Que es cocreacion?
Cuando hablamos de
cocreación nos referimos a
una estrategia de negocio o
de marketing que redunda en
la generación de actividades
conjuntas entre la empresa y
sus clientes.
La cocreación se basa en el
principio de que la mayor fuente
de innovación en la empresa se
basa en la interacción con el
cliente
El cliente no se conforma con ser un
espectador pasivo de las técnicas
tradicionales de márketing y quiere
sentirse partícipe del proceso de
creación de ese producto que va a
satisfacer sus necesidades; es decir, el
cliente, puede ser perfectamente
involucrado en la cadena de valor del
producto
Podemos definir la cocreación como
el acto de pensar colectivamente,
intercambiar experiencias, e idear
en equipo de una forma metódica y
fluida
Diferencias entre crowdsourcing y cocreacion
crowdsourcing
es el acto de la externalización de
tareas, tradicionalmente
desempeñadas por un empleado o
contratista, a un grupo numeroso
de personas o una comunidad (una
multitud), a través de una
convocatoria abierta”. Así pues, en
el crowdsourcing la convocatoria
es abierta y ésta se produce a una
multitud.
cocreacion
En la cocreación, la llamada se hace a un
grupo reducido de personas con
habilidades especiales. Obviamente, estas
personas no serán las mismas para una
empresa de mazapanes que para otra de
productos químicos. La cocreación insta
al grupo a pensar ‘fuera de la caja’ y
encontrar soluciones más innovadoras
que a través del crowdsourcing.