Es la colaboracion abierta de una comunidad para la busqueda de
soluciones como la creacion de un logotipo o la puesta en marcha
de una extrategia comercial
Crowd (multitud )soursign (externalizacion)
Para externalizar tareas y dar las a conocer
mediante una convocatoria abierta
Es importante su manejo a nivel empresarial por los beneficios para
quien presta y toma los servicios
Mediante una convocatorioa abierta se busca obtener un benefio para
la empresa y sus participantes
Manejo de gran canttidad de personas aptas para ejercer
las tareas,responder a problemas con ideas fresca e
importantes
Usos :Llevar acabo un diseño, mejorar e implementar los pasos de
un algorismo, ayudar a capturar la mayor informacion,sistematizar
y analizar datos
Pedir a cada participante que realize una tarea cumpliendo
acciones que un empleaddo u ordenador no realiza
Colaboracion abierta para la
busqueda de soluciones
Designa la capacidad de crear contenidos o
servicios en linea de modo colaborativo
Tendencia a impulsar colaboracion en masa,con la utilizacion de
nuevas tecnologias logrando objetivos de negocios o propuestas
sociales
Jeff Hawe primero en utilizar el termino
Estrategias de negocio o de marketing,se
centra en la generacion de actividades
conjuntos entre la empresa y sus clientes
Foros de debate y discusion
Se ofrece al cliente lo que necesita y quiere
Se mejora la rentabilidad de la empresa conoce la
percepcion de su producto o servicio de fuente mas veraz el cliente
Involucra a clientes o pontenciales clientes
La marca ganadora es sabe los gustos de sus clientes y ademas cumple
las pautas y requisitos que el usuario exige
Ej Nike y Apple mejora de proceso productivo Doritos propone a sus consumidores crear sus propios anuncios publicitario
Busca el valor añadido del cliente
Herramientas de marketing
Open innovation
En una empresa deben utilizar ideas internas y externas
caminos externo e internos para vender
Productos o servicios nuevos o mejorados
Entrda externa sistematica para acelerar la innovacion empresarial
Participacion activa de otras instituciones y empresas que
colaboran para conseguir objetivos comunes
Convoca a una comunidad o gran cantidad de personas
Grupo reducido de personas
Poseen habilidaddes especiales
Se centra en la calidad
Soluciones innovadoras
Grupo especializado cerrado trabajando en un problema planteado