Las habilidades directivas consisten en
conjuntos identificables de acciones que
los individuos llevan a cabo y que
conducen a ciertos resultados.
Habilidades de los
Directivos Eficaces
1. Comunicación verbal
2. Manejo del tiempo y
del estrés 3. Manejo de
decisiones individuales
4. Reconocimiento,
definición y solución de
problemas 5. Motivación
e influencia en los
demás 6. Delegación 7.
Establecimiento de
metas y de una visión
8. Autoconocimiento 9.
Formación de equipos
10. Manejo de conflictos
Enfoque para el desarrollo
de habilidades
1. la presentación de principios
conductuales o guías de acción,
generalmente utilizando
métodos tradicionales de
instrucción; 2. demostración de
los principios por medio de
casos, películas, guiones o
incidentes; 3. oportunidades
para practicar los prin cipios a
través de representación de
roles o ejercicios, y 4.
retroalimentación del
desempeño por parte de
compañeros, profesores o
expertos.
Modelo para desarrollar las
habilidades administrativas
Evaluación de Habilidades;
Aprendizaje de Habilidades;
Análisis de Habilidades; Práctica
de Habilidades; y Aplicación de
Habilidades
Liderazgo y administración
1. habilidades de clan, las cuales
les permiten estar enfocados en
la colaboración; 2. habilidades de
adhocracia que les permiten
estar enfocados en la creación; 3.
habilidades de mercado para
enfocarse en la competencia, y 4.
habilidades de jerarquía para
estar enfocados en el control
Conductuales/ Controlables
Escenciales
Personales/Interpersonales/Grupales
Desarrollo de Conocimiento, Manejo del
estrés Solución creativa de problemas /
Facultamiento y delegación Liderar el
cambio positivo Formación de equipos
efectivos /Ganar poder e influencia
Comunicación de apoyo Motivación de los
empleados Manejo de conflictos