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Unidade 2 - Comunicação Empresarial
Descrição
Unidade 2 de comunicação empresarial - curso 1º semestre - anhembi morumbi
Sem etiquetas
comunicação empresarial - unidade 2
anhembi morumbi
comunicação
comunicação empresarial
Mapa Mental por
robybastos
, atualizado more than 1 year ago
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Criado por
robybastos
mais de 9 anos atrás
199
4
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Resumo de Recurso
Unidade 2 - Comunicação Empresarial
somatória de todas as atividades de comunicação da empresa
fluxo das comunicações
Vertical - Descendente
mensagens em geral - do nivel hierárquico mais alto pro mais baixo
Vertical - Ascendente
mens. em geral - da hierárquia inferior para superior
Horizontal - lateral
incluem os 2 tipos de mens. verticais e as que circulam entre os funcionários ou grupos da mesma hierarquia
Redes
formal
informal
canais visuais
escritos
circulares/ instruções e ordens escritas / cartas pessoais/ quadro de avisos
pictográficos
fotos, pinturas, desenhos, diagramas, mapas
Escritos-pictográficos
cartazes, filmes mudos com legenda, gráficos, diplomas e certificados
Visuais Simbólicos
luzes, bandeiras, flâmulas
Canais auditivos
Diretos
conversa, entrevista, reuniões
Indiretos
rádio, telefone, intercomunicadores automáticos
simbólicos
sirenes, apitos, buzinas e sinos
canais audiovisuais
filmes, demonstrações, vídeo, video conferência, videofone
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