"Cumplimiento de
requisitos en
función de las
necesidades del
cliente"
Registra.
Procesa.
Relacionado con el
capital Humano.
Dar calidad
Humana.
Talento.
Capacitación.
Valores.
Creatividad e
Innovación.
Responsabilidad.
Conciencia
de calidad.
Cultura de
Confianza.
Problema de la
productividad y
Competitividad.
Lograr o no
las metas.
Competitividad.
Mantener Ventajas.
Entorno
Socioeconómico.
Excelencia,
Eficiencia.
Eficacia.
Plantear y
desarrollar
negocios.
Habilidades,
recursos,
conocimientos
y atributos.
Orientación al
entorno, actitud
estratégica.
Grandes empresas.
Pequeñas.
Reciente creación.
Competitividad y
Estrategia empresarial.
Producto del talento y
capacidad Humana.
Para la mejora:
Estructura orgánica, logro de
metas y objetivos,
competencia interna, oferta
y demanda, servicio de
apoyo.
Índices de
productividad ALTOS,
eficiencia y servicio de
Calidad.
Gestión del
capital
humano.
El entorno es un reto para
la empresa por:
Nuevas tecnología,
ampliación y evolución
del mercado,
competencia,
diversificación de
productos.
Participación y
mayor dinamismo.
Se crea y logra a
través de proceso
de aprendizaje.
Grupos colectivos.
Accionistas, directivos,
empleados,
acreedores, clientes
competencia, mercado
y gobierno.
Como estimular
la
competitividad.
País mas
competitivo
Estabilidad en crecimiento y crear
comunidad, cooperación y
responsabilidad.
Estado debe
fomentar en sus
políticas
Estabilidad.
Actividad
comercial.
Estructura de la industria Turística,
estrategia de las instituciones
públicas, competencia entre
empresas, factores de la demanda,
reglas tributarias adecuadas.
Asociación entre
Gobierno- sector
privado.
Mejoramiento
continuo.
Poseer estándares de
calidad altos en sus
productos y
empleados.
Control total de la
calidad es una
filosofía que debe
ser aplicada.
Todos los
niveles
jerárquicos.
Excelencia e
innovación.
Disminuir los
costos.
El empresario
su definición
como líder de
su organización.
El desempeño de unidades,
departamentos, procesos y
personas.
México
en la
competitividad.
En 2005 México
ocupó el lugar
número 57.
World
Competitiveness
Yearbook
Analiza
factores
como:
Desarrollo
Económico, eficacia
gubernamental,
eficacia de Negocios,
e infraestructura.