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Descrição
Mapa Mental por Mary Carmen Hernández, atualizado more than 1 year ago
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Criado por Mary Carmen Hernández
mais de 3 anos atrás
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COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL
- Con comportamiento organizacional nos referimos a una disciplina que estudia el impacto posible de
los individuos, grupos y estructuras dentro del funcionamiento de una empresa u organización
- Es decir, se trata del estudio y la investigación aplicada, que se centran en el funcionamiento interno
de las organizaciones, en base a distintos niveles de análisis, como son:
- La estructura organizacional,
- La motivación de los trabajadores
- El compromiso organizacional,
- Las dinámicas de comunicación,
- El trabajo en equipo
- El trabajo en equipo
- La estructura organizacional,
- Características
- Constituir un método transdisciplinario de análisis de las organizaciones, que busca optimizar el tipo
de respuesta de la misma ante un estímulo determinado.
- Se maneja en un nivel concreto de solución de problemas (la conducta objetiva, observable y
cuantificable), y también en un nivel abstracto (los valores, las predisposiciones, las guías culturales
que orientan nuestra conducta).
- Propone el estudio sistemático, estructural, de la conducta humana, en base a una dinámica compleja
de estímulos y comportamientos.
- Se propone describir, entender y predecir las dinámicas de comportamiento dentro de una
organización determinada.
- Constituir un método transdisciplinario de análisis de las organizaciones, que busca optimizar el tipo
de respuesta de la misma ante un estímulo determinado.
- importancia
- La capacidad de predicción que facilita el comportamiento organizacional puede ser muy útil a la hora
de evaluar el desempeño de una organización, ya que contempla un factor humano que normalmente
es complicado de medir.
- En ese sentido, se trata de una herramienta distinta, completa y dinámica de estudio administrativo,
que bien puede aplicarse tanto al mundo empresarial, como al de la política
- En ese sentido, se trata de una herramienta distinta, completa y dinámica de estudio administrativo,
que bien puede aplicarse tanto al mundo empresarial, como al de la política
- La capacidad de predicción que facilita el comportamiento organizacional puede ser muy útil a la hora
de evaluar el desempeño de una organización, ya que contempla un factor humano que normalmente
es complicado de medir.
- Enfoques
- Enfoque de recursos humanos. Centrado en las dinámicas de reclutamiento, desvinculación,
motivación, rotación y comunicación del personal de la empresa.
- Enfoque contingente. Centrado en las posibles condiciones de entorno (contingencias) que pueden
presentarse en la organización, para así establecer en función de ello, las acciones administrativas más
adecuadas para cada caso
- Enfoque orientado a resultados. Centrado en la consecución de metas, y por lo tanto privilegiando los
proyectos y los resultados por encima del tiempo invertido, para así rediseñar las dinámicas necesarias
para agilizar a lo interno la organización
- Enfoque de sistemas. Centrado en el conjunto de estructuras y dinámicas que componen la
organización, para aplicar la teoría general de sistemas a su optimización y resolución temprana de
inconvenientes.
- Enfoque de recursos humanos. Centrado en las dinámicas de reclutamiento, desvinculación,
motivación, rotación y comunicación del personal de la empresa.
- Objetivo
- Este tipo de análisis persigue objetivos como el mejoramiento de la calidad y la productividad, el
mejoramiento de los servicios. También puede apuntar al preparamiento del personal para la toma de
decisiones de bajo nivel, los cuales son obviamente objetivos deseables en cualquier empresa, y que
repercuten en su eficiencia.
- Al mismo tiempo, permite alcanzar otro tipo de metas, como adaptar la organización a los requisitos
de la globalización y la eventual diversidad cultural y étnica de sus trabajadores.
- Al mismo tiempo, permite alcanzar otro tipo de metas, como adaptar la organización a los requisitos
de la globalización y la eventual diversidad cultural y étnica de sus trabajadores.
- Este tipo de análisis persigue objetivos como el mejoramiento de la calidad y la productividad, el
mejoramiento de los servicios. También puede apuntar al preparamiento del personal para la toma de
decisiones de bajo nivel, los cuales son obviamente objetivos deseables en cualquier empresa, y que
repercuten en su eficiencia.
- Mary Carmen Hernández Huerta
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