Teorías de Calidad

Descrição

Conceptos de calidad y el cliente
clistenes1303
Mapa Mental por clistenes1303, atualizado more than 1 year ago
clistenes1303
Criado por clistenes1303 aproximadamente 9 anos atrás
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Resumo de Recurso

Teorías de Calidad
  1. Calidad y Mejora Continua
    1. Cliente
      1. Una persona co necesidades que cubrir
        1. Objetivo: El cliente debe quedar plenamente satisfecho
          1. Satisfacción personal
            1. Trato
            2. Satisfacción profesional
              1. Saber realizar el trabajo
          2. PROFECO
            1. Calidad
              1. Visión
                1. Actitud
                  1. Técnica
                    1. Sencillas
                    2. Adecuada
                      1. Actitud como persona
                        1. escucho al cliente
                          1. Hacerlo sentir cómodo y libre
                            1. Que debo mejorar en mi equipo
                        2. Actitud profesional
                          1. Tengo una visión, misión
                            1. Trabajo con ella
                              1. Equipo adecuado
                        3. Donde llegar y cómo
                  2. Calidad
                    1. Termino absoluto, relacionado con los costos, necesidades y expectativas del usuario
                      1. Gestión profesional
                        1. Que necesita
                          1. Conoce el producto
                            1. Dialoga y escucha
                              1. Distintas alternativas

                    Semelhante

                    William Edwards Deming
                    clistenes1303
                    William Edwards Deming
                    Carlos Felix Paredes Bernales
                    Tabuada
                    Alessandra S.
                    Direito Constitucional - Brutal - Tribunais
                    Rômulo Campos
                    Simulado ENEM
                    Alessandra S.
                    Função do 2º grau
                    queziagama
                    Anatomia e Fisiologia do Sistema Reprodutor Feminino
                    Ana Inês Kruecck Quintas
                    Fotossíntese
                    GoConqr suporte .
                    Crise da República e a ruptura de 1930
                    jacson luft
                    Revisão 4 - PROVA DE SARGENTO - MARINHA - EA-HSG - ( Com Verificação )
                    Nilzeir Reis